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    淘寶退款編號(hào)在哪里看?如何退款?

    2022-05-16|17:09|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:378

    淘寶商家在開店的過程中,并不能保證店鋪的產(chǎn)品讓每一個(gè)消費(fèi)者滿意,遇到有問題的產(chǎn)品或者挑剔的買家,就需要配合消費(fèi)者進(jìn)行退貨退款操作。當(dāng)?shù)赇佊唵伟l(fā)生退款的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)為退款訂單生成一個(gè)退款編號(hào),那么淘寶退款編號(hào)在哪里看?



    一、淘寶退款編號(hào)在哪里看?

    打開淘寶店鋪的賣家中心,在左邊快捷應(yīng)用列表里找到“退款管理”,點(diǎn)擊“退款管理”后,在頁(yè)面的右邊彈出會(huì)所有的退款訂單。訂單左側(cè)的一串?dāng)?shù)字就是退款編號(hào)。在淘寶店鋪中不同訂單的退款有不同的退款編號(hào),賣家根據(jù)退款編號(hào)可以查出訂單退款的進(jìn)度。

    買家查看淘寶退款編號(hào)也是比較簡(jiǎn)單的。只需要進(jìn)入到我的淘寶頁(yè)面,點(diǎn)擊已買到的寶貝,在左邊一排欄目里有退款維權(quán)一項(xiàng),點(diǎn)開找到退款管理,點(diǎn)擊我申請(qǐng)的退款,就可以看到退款編號(hào)了。

    二、如何退款?

    1、登錄淘寶賬號(hào),進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面,找到需要退貨的商品訂單,點(diǎn)擊[退款/退貨]選項(xiàng)。

    2、選擇申請(qǐng)退款-收到[商品],填寫相關(guān)退款的申請(qǐng)信息,點(diǎn)擊[提交退款申請(qǐng)]。

    3、在賣方同意申請(qǐng)退款并給出退貨的地址后,買方需要去快遞公司退貨,并點(diǎn)擊頁(yè)面的【填寫退貨信息】,填寫自己的退貨信息,比如說選用的快遞公司,快遞的單號(hào),并點(diǎn)擊【提交退貨信息】。

    4、系統(tǒng)提示退款成功,這時(shí)候點(diǎn)擊[查看支付寶退款記錄]查看支付寶賬戶中的退款記錄就行了。

    淘寶消費(fèi)者申請(qǐng)退款,建議在與淘寶客服商量以后再去操作,不然商家莫名其妙收到退款申請(qǐng),不知道具體的原因,會(huì)有可能會(huì)直接拒絕退款哦。



    淘寶退款編號(hào)怎么填寫?查看路徑介紹

    淘寶買家的退款是令賣家頭疼的事情,退款后不但會(huì)影響淘寶店鋪交易和記錄,有時(shí)候還需要處理一系列的因?yàn)橘I家退款的麻煩,像淘寶退款維權(quán)等的問題。不過其中很多淘寶賣家找不到產(chǎn)品的的退款編號(hào)在哪,下面來一起了解一下淘寶退款編號(hào)怎么填寫?

    淘寶退款編號(hào)怎么填寫?

    退款編號(hào)是指買家申請(qǐng)退款操作后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一串?dāng)?shù)字,也就是說不需要賣家自己填寫的,也不能自行填寫的哦。下面介紹查看路徑:

    一、賣家查看路徑:可以登錄到【我的淘寶/賣家中心】—【售后管理/客戶服務(wù)】—【退款管理】—【我申請(qǐng)的退款/我收到的退款】中查看。

    二、買家在電腦端查看:

    1、買家在電腦端登錄淘寶首頁(yè)。在頁(yè)面的上方點(diǎn)擊“我的淘寶”;

    2、進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面,在左側(cè)導(dǎo)航中點(diǎn)開“退款維權(quán)”;

    3、然后再點(diǎn)“退款管理”;

    4、轉(zhuǎn)到“退款管理”頁(yè)面,頁(yè)面中展示每一筆的退款。在第一欄“退款編號(hào)”下面的一組數(shù)字就是退款編號(hào)。

    三、買家在手機(jī)端查看:

    1、買家用手機(jī)登錄手機(jī)淘寶,進(jìn)入首頁(yè);

    2、在頁(yè)面的右下角,點(diǎn)擊“我的淘寶”;

    3、進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面,點(diǎn)擊“退款/售后”;

    4、進(jìn)入“退款/售后”頁(yè)面;

    5、然后,在該筆退款的商品標(biāo)題的位置,點(diǎn)擊;

    6、進(jìn)入該筆退款的退款詳情頁(yè)面,在“更多”這里點(diǎn)擊;

    7、頁(yè)面展出“退款編號(hào)”這一欄,側(cè)邊的一組數(shù)字就是該筆退款的退款編號(hào)了。

    以上就是關(guān)于淘寶退款編號(hào)怎么填寫和查看路徑介紹了,總之退款編號(hào)是系統(tǒng)自動(dòng)生成的,當(dāng)買家發(fā)起了退貨退款申請(qǐng),系統(tǒng)就會(huì)生成對(duì)應(yīng)的退款編號(hào)的。

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