本文大綱：新人做電商運營的需要學哪些東西！ 現(xiàn)如今，有很多人在電商運營中經(jīng)常抱怨好難做，遇到一大堆的問題，一點都不讓人省心！其實電商運營可以說是一個非常復雜的工作，一不小心就會掉進防不勝防的眾多“套路”里！那么、新人做電商運營的需要學哪些東西呢？下面我們一起來看看吧。

1 、用戶貴在精，不在多

有一些網(wǎng)店在運營的過程中，為了吸引更多的用戶，宣傳的資料過于夸大。導致用戶的匹配度不高，就很難成交，最終就會拉低店鋪的成交量。所以要做好精準引流，要定位好自己店鋪和寶貝的定位，然后圍繞這個定位去確定自己的目標用戶群體，再去分析用戶群的流量特性，以此來做宣傳，直擊用戶的痛點。

2 、別硬來，要帶用戶“嗨”

有些店鋪的推廣是很死板的，一個寶貝，多少多少錢，這樣生硬的推廣，怎么會吸引到用戶，做推廣該有的套路還是有必要的，通過日常運營的流量以及交易量的數(shù)據(jù)，我們就能知道用戶更喜歡哪些寶貝，在做推廣之前，要給這些寶貝從宣傳的形象和評價都做一個包裝，再對老用戶進行促銷，獲取更多銷量的基數(shù)和好評，等銷量和評價的數(shù)據(jù)都達到一定的程度的時候，這個時候才能好參加聚劃算，直通車等活動以及付費渠道的推廣。

3 、電商的目的就是要達成交易

商品的賣點提煉，商品宣傳素材策劃以及設計，給商品一個看得過去的銷售數(shù)據(jù)，用戶評價管理，挖掘精準用戶，老用戶維護，客服接待溝通，這些方面的綜合因素，決定了我們的商品，能否取得好的成績，如果是網(wǎng)店的經(jīng)營狀況不佳，就要從這方面找原因。

4 、讓用戶成為回頭客

有很多的實體電商，因為獲客成本的問題，首單是很難盈利的，一般的盈利周期都是在復購階段，所以培養(yǎng)回頭客成了重中之重，在這些方面，你可以給網(wǎng)店打造一個會員日，在會員日里舉行一些諸如買贈，滿減的小活動，通過這些小恩小惠可以不斷的培養(yǎng)用戶忠誠度，保持用戶和自家店鋪的粘度，另外也可以通過這類小型的促銷把積壓，滯銷的庫存商品都清理掉，而且一不小心，還有可能會變成爆款。

不論在哪個電商平臺，電商運營的思路基本上都是一樣的，只是在具體的功能和措施上會稍有差異，所以電商運營可以說是一通百通！

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淘寶電商運營人才的技能要求，怎么才能招聘到

本文大綱：淘寶電商運營人才的技能要求，怎么才能招聘到！ 如今說起電商運營人才，在電商圈子里，運營是很搶手的。但是，運營水跟深很渾，很多有能力的高手都沒機會拋頭露面，的確很難遇到。想要招到電商運營人才，至少要做好三個方面的準備，下面一起來看看吧。

第一：你得敢于放權

在電商團隊，運營決定著店鋪的生死，頁決定著團隊的未來發(fā)展。有點“一人之下萬人之上”得感覺。既然你要招運營，要么你不懂，要么你忙不過來。想要招到好得運營幫手，作為老板，就要敢于放權，而不是磨磨唧唧的，是是非非的。

一個牛逼的運營知道與店鋪有關的所有事情，比如利潤、成本、渠道燈，甚至美工、客戶燈其他崗位的人都是他招的是，所以，你能不能掏心窩的對待這個人呢？如果做不到，那就很難招到。

那些做的大的電商團隊，老板都是用人高手

第二：參加線下交流活動，拓展人脈圈子，靠你的魅力去吸引人，說白了就是挖人

呀人，沒什么不可以的，很多知名企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司，高薪挖人、挖團隊的事件不是什么新聞。

在每個城市，應該都走線下的圈子，多去參加活動，露臉，認識運營。也許心太軟不敢挖人，但是你可以挖他的朋友呀，通過這個方式，招來的電商運營也很靠譜，可以立馬上崗干活的哦。

第三：實在不行就去人才網(wǎng)招吧

這個是可行的，代價不大的招人方法，把你的要求、公司簡介、待遇等寫清楚，去人才網(wǎng)開個戶，就可以招人了。比如58同城、boss直聘等，都可以。還可以跟培訓機構聯(lián)系，讓他們給你推薦。

最后，招電商運營比留電商運營玩輕松很多。假如你

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