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    淘寶雙十一巧用“優(yōu)惠計(jì)算器”~

    2023-02-14|19:18|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:52

    一、優(yōu)惠核算器是什么優(yōu)惠核算器是一款可協(xié)助客服快速查詢店內(nèi)產(chǎn)品優(yōu)惠信息的東西。



    當(dāng)顧客咨詢產(chǎn)品優(yōu)惠、價(jià)格的相關(guān)問(wèn)題時(shí),客服能夠經(jīng)過(guò)該東西核算,并將優(yōu)惠明細(xì)截圖發(fā)給顧客,從而更快速地解決顧客營(yíng)銷&價(jià)格相關(guān)問(wèn)題,從而進(jìn)步客服答疑功率,進(jìn)步顧客轉(zhuǎn)化二、優(yōu)惠核算器在哪兒千牛工作臺(tái)共設(shè)4個(gè)東西進(jìn)口,你可根據(jù)便利的操作習(xí)氣選用:1、千牛東西欄進(jìn)口*1千牛東西欄【優(yōu)惠核算器】icon(主張更新至千牛最新版9.11,下載鏈接:https://download.alicdn.com/wangwang/qianniu(9.11.01N).exe)2、智能客服插件進(jìn)口*3智能客服插件咨詢寶物優(yōu)惠核算器智能客服插件推薦寶物查找產(chǎn)品優(yōu)惠核算智能客服插件熱銷寶物點(diǎn)擊預(yù)覽寶物詳情優(yōu)惠核算三、優(yōu)惠核算器運(yùn)用流程1、經(jīng)過(guò)千牛面板的4個(gè)進(jìn)口調(diào)起優(yōu)惠核算器點(diǎn)擊千牛東西欄【優(yōu)惠核算器】icon翻開(kāi)東西點(diǎn)擊智能客服插件中【優(yōu)惠核算器】進(jìn)口翻開(kāi)東西留意:自千牛東西欄進(jìn)口翻開(kāi)的中心區(qū)域東西與右側(cè)智能客服插件進(jìn)口翻開(kāi)的東西僅樣式不同,功用操作上沒(méi)有差異2、輸入關(guān)鍵詞查找店內(nèi)寶物,點(diǎn)擊產(chǎn)品卡片上“+”號(hào)翻開(kāi)挑選產(chǎn)品規(guī)格和數(shù)量彈窗,填寫完畢后點(diǎn)擊“確認(rèn)”添加對(duì)應(yīng)產(chǎn)品卡片至已挑選產(chǎn)品欄3、檢查優(yōu)惠明細(xì)在已挑選產(chǎn)品欄勾選想要查詢的產(chǎn)品組合,點(diǎn)擊“檢查優(yōu)惠明細(xì)”進(jìn)入成果展現(xiàn)頁(yè)4、查詢成果呈現(xiàn)成果展現(xiàn)頁(yè)可檢查【當(dāng)時(shí)優(yōu)惠】及【大促優(yōu)惠】,你能夠點(diǎn)擊頁(yè)面中對(duì)應(yīng)的tab切換檢查當(dāng)時(shí)優(yōu)惠:用戶立即下單購(gòu)買時(shí)可享受的優(yōu)惠和預(yù)計(jì)到手價(jià)大促優(yōu)惠:當(dāng)待查詢的產(chǎn)品處于大促預(yù)熱期時(shí)才出該tab,支撐客服提早查詢大促正式開(kāi)賣時(shí)產(chǎn)品組合能夠享受的各類優(yōu)惠及預(yù)計(jì)到手價(jià)四、留意事項(xiàng)1、適用產(chǎn)品范圍優(yōu)惠核算器現(xiàn)在僅支撐現(xiàn)貨產(chǎn)品終究?jī)?yōu)惠價(jià)查詢,適用于單品查詢及多品查詢場(chǎng)景,預(yù)售品查詢敬請(qǐng)期待2、產(chǎn)品sku信息挑選因不同sku、產(chǎn)品數(shù)量都會(huì)對(duì)可用優(yōu)惠和產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)生影響,請(qǐng)務(wù)必提早和顧客明確每件待查詢的產(chǎn)品均需挑選產(chǎn)品sku及數(shù)量信息,不然無(wú)法進(jìn)入優(yōu)惠核算成果頁(yè)3、用戶授權(quán)(非必要操作)1)當(dāng)顧客無(wú)可用個(gè)人專屬優(yōu)惠(如,紅包、渠道購(gòu)物券、淘金幣、88VIP優(yōu)惠等)時(shí),優(yōu)惠核算器直接展現(xiàn)顧客僅購(gòu)買當(dāng)時(shí)產(chǎn)品時(shí)的到手價(jià)2)當(dāng)顧客有可用個(gè)人專屬優(yōu)惠時(shí),對(duì)應(yīng)優(yōu)惠會(huì)躲藏。

    客服可點(diǎn)擊「邀請(qǐng)授權(quán)」給顧客下發(fā)授權(quán)卡片,待顧客點(diǎn)擊「贊同」后,客服可經(jīng)過(guò)「刷新頁(yè)面」檢查完整優(yōu)惠明細(xì)留意:用戶授權(quán)為非必要操作,每天客服最多向顧客發(fā)起2次授權(quán)。

    ”主張可設(shè)為快捷短語(yǔ)進(jìn)步工作功率。

    淘寶雙十一為何要投鉆展外投,投鉆展外投有何優(yōu)勢(shì)淘寶新品上架沒(méi)流量?

    可能“死”在淘寶推廣上淘寶賣家怎么制作一張高點(diǎn)擊率主圖引流?

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