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    淘寶工具服務(wù)在哪?怎么找?

    2022-03-02|22:36|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:400

    淘寶有專門的工具服務(wù),給大家提供專業(yè)的幫助,不過,很多人也不清楚這個(gè)工具服務(wù)在哪?所以,接下來,我們就來講下,工具服務(wù)的內(nèi)容,對于淘寶工具服務(wù)比較關(guān)心的朋友們,大可來瞧瞧看。

    淘寶工具服務(wù)在哪?怎么找?.jpg

    怎么找?

    在我的淘寶界面就會看到必備工具,接下來點(diǎn)擊工具旁邊的,查看全部工具。手淘上的工具是無法刪除的。那下面在來介紹下它的詳細(xì)內(nèi)容:

    1、售后直達(dá),終結(jié)客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱,全程跟蹤客戶的售后問題及進(jìn)度。

    2、訂單管家,將會對客戶的單進(jìn)行系統(tǒng)處理,過濾危險(xiǎn)訂單。

    3、召喚,隨時(shí)隨地,只要你問想知道的問題,就可以點(diǎn)淘寶店小蜜,服務(wù)顧問將會秒級響應(yīng),全程購物陪同,為客戶提供咨詢支持。

    4、陪你聊天,可以隨時(shí)陪用戶聊天逗樂,給用戶支招。

    5、訂購機(jī)票,只要說一句話,可以迅速的訂票,不管用文字形式還是使用的語音形式,只要告訴機(jī)票的要求就行了。

    6、管理天氣,天氣管理小能手,噓寒問暖倍關(guān)心。

    7、參謀詞:是商家頻繁用到分析產(chǎn)品,也是時(shí)代下賦能商家的重要平臺。

    8、千牛工作臺。一站式、全方位服務(wù)。包含消息中心、旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等功能,目前有兩個(gè)版本:電腦版和手機(jī)版。手機(jī)端功能也很強(qiáng)大,隨身攜帶使用起來很方便。

    9、優(yōu)惠券/搭配工具。優(yōu)惠是成交的臨門一角,使用券滿減,無論是日常運(yùn)營還是活動(dòng)期間,都能夠最大范圍地提升成交率,并且提升客單價(jià)。

    此外常用功能也有幾個(gè)要跟大家講下:

    1、導(dǎo)航工具,這個(gè)是專門為賣家服務(wù)的導(dǎo)航,作用就是提供貨源、商品包裝店鋪裝修、還有些軟件經(jīng)常用到的網(wǎng)址,非常方便。

    2、店鋪裝修工具,對于新開店鋪來說,你肯定缺少裝修經(jīng)驗(yàn),這個(gè)時(shí)候就需要這款工具了,它能幫助你不同產(chǎn)品定位推廣選擇合適的模板,還具有不同策略的選擇模板,不同節(jié)日選擇不同,對提升裝修的效率很明顯。

    大家只要進(jìn)入我的頁面,就可以看到必備工具,里面就會展現(xiàn)工具服務(wù)的內(nèi)容,大家可以根據(jù)自己的需要去選擇要用到的工具,里面很多都是比較實(shí)用,相信大家在日常中也都會需要,想用的朋友不妨去看下。

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