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被淘寶判定虛假交易應(yīng)該怎么處理？如何解決？

2022-08-22|11:03|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀：570

淘寶天貓平臺(tái)是不允許刷單的，而且刷單會(huì)引起同行間的不良競(jìng)爭(zhēng)，所以商家看到同行刷單以后，會(huì)進(jìn)行投訴，但是還有一些賣家朋友不知道怎么投訴，所以整理了一些內(nèi)容，跟大家聊一聊怎么投訴天貓上架刷單?的問(wèn)題!

1、打開淘寶客戶端，并登陸自己的賬號(hào)，找到需要舉報(bào)的賣家，進(jìn)入寶貝詳情頁(yè)，點(diǎn)擊寶貝標(biāo)題右上角的“舉報(bào)”;

2、“舉報(bào)”下拉菜單中選擇舉報(bào)類型，進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面，進(jìn)行全網(wǎng)舉報(bào)，可以舉報(bào)的類型有很多，根據(jù)自己掌握的事實(shí)來(lái);

3、選擇“舉報(bào)場(chǎng)景”，按照自己所選“舉報(bào)場(chǎng)景”需要的資料，提交證據(jù)，然后“提交舉報(bào)”就可以了。

天貓上架刷單

正確的刷單方法可以很大程度上避免被降權(quán)，關(guān)于刷單的具體方式請(qǐng)登錄幕思城電商查詢，這里所說(shuō)的被查出虛假交易指的是淘寶已經(jīng)給你發(fā)通知了，而不是所謂的隱形降權(quán)。

隱形降權(quán)是還沒有通知你，只是給你悄悄降權(quán)而已。淘寶通知店鋪訂單存在虛假交易時(shí)，首先賣家不要慌張。仔細(xì)查看一下查出虛假交易的訂單有哪幾筆，看一下是哪個(gè)寶貝。

一、看一下這幾筆訂單是否有假聊記錄，查看一下訂單的物流信息是否更新完善。查看訂單拍下的小號(hào)近期的購(gòu)買記錄，如果是在刷單平臺(tái)放單的賣家可以聯(lián)系刷手，要求對(duì)方截圖小號(hào)后臺(tái)。

進(jìn)入店鋪數(shù)據(jù)后臺(tái)比如生意參謀，查看這筆訂單的進(jìn)店途經(jīng)，瀏覽時(shí)間，訪問(wèn)深度等等?？词欠裼邪醋约褐暗囊笕プ?。

二、綜合上面的查看記錄，比如你的訂單有假聊，物流更新也十分完善，小號(hào)也是安全可靠的那么你就可以考慮進(jìn)行申訴。

申訴最重要的兩項(xiàng)證據(jù)是聊天記錄還有物流底單。聊天記錄直接在千牛工作臺(tái)進(jìn)行取證即可。

物流底單如果你是做的代發(fā)空包，可以向你的空包供應(yīng)商索取訂單，一般1到2天就能出底單。如果你發(fā)的是真實(shí)空盒子，那肯定自己留有底單，直接拍照上傳即可。

三、被查出虛假交易只有兩條路可以選擇，第一條就是直接刪除下架寶貝，因?yàn)槟愕膶氊愖钌贂?huì)被降權(quán)30天，所以也等于下架寶貝了，留著也沒有多大用處了。

第二條是選擇申訴，前面已經(jīng)說(shuō)了選擇申訴的條件，不是說(shuō)只要查出虛假交易就立刻去申訴。

因?yàn)樘詫毿乱?guī)規(guī)定，查出虛假交易的申訴如果也被證實(shí)有假，店鋪受到處罰。所以除非你有相關(guān)證據(jù)和一定的把握，要不然不要輕易申訴。

在寶貝上架之后大家不能立刻刷單，一定要給寶貝預(yù)先進(jìn)行一個(gè)緩沖，寶貝的緩沖階段需要做的事情有刷一些流量，流量一定是要經(jīng)精刷的，不能秒進(jìn)秒出。刷一些收藏，不能每次刷流量都收藏寶貝。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

被淘寶判定虛假交易應(yīng)該怎么處理？如何解決？