淘寶質(zhì)量賠償規(guī)則有哪些？淘寶物流違規(guī)行為有哪些？

 

 

淘寶質(zhì)量賠償規(guī)則有哪些？

 

按照新《消法》規(guī)定規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)欺詐行為，應(yīng)當(dāng)退一賠三，該淘寶賣(mài)家“假一賠二”承諾并不具法律效力。若出現(xiàn)上訴情況，淘寶應(yīng)該介入，執(zhí)行“退一賠三”程序。此外，遇到售假，除了和商家進(jìn)行協(xié)商賠付，消費(fèi)者在不滿意賠付情況下可走法律途徑，向法院起訴，若判定售假情況屬實(shí)，相關(guān)司法部門(mén)權(quán)責(zé)令商家進(jìn)行賠付。

 

淘寶物流違規(guī)行為有哪些？

 

1、物流罰款，淘寶流量非常不穩(wěn)定，可能前天還有沒(méi)單，突然一天多了幾百單，直接爆到幾萬(wàn)單，因平臺(tái)規(guī)則超時(shí)不發(fā)貨會(huì)直接進(jìn)行罰款。每一單以3元進(jìn)行處罰，平臺(tái)把這3元給消費(fèi)者給予相應(yīng)補(bǔ)償。

 

2、賣(mài)假貨打擊力度相當(dāng)大，淘寶上面售假，會(huì)依產(chǎn)品10倍金額進(jìn)行相關(guān)處罰。如每天銷(xiāo)量非常大，不會(huì)直接被封店，不會(huì)任何警告，將流動(dòng)資金先進(jìn)行延長(zhǎng)凍結(jié)，是半個(gè)月，會(huì)先凍結(jié)一個(gè)月。

 

平臺(tái)方制定措施，是為了更好維護(hù)消費(fèi)者和賣(mài)家權(quán)益。而作為賣(mài)家和消費(fèi)者，需要嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)定，在平臺(tái)允許的范圍內(nèi)合法的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。如果觸犯平臺(tái)的一些規(guī)則，是會(huì)受到一些處罰或者經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重處罰可能還會(huì)導(dǎo)致店鋪被查封。因此一個(gè)賣(mài)家要想在平臺(tái)上立足，平時(shí)需要多去學(xué)習(xí)一些技巧性。