差評攔截有用嗎？差評怎么攔截？

淘寶買家給予賣家的中差評實在是讓很多賣家都頭疼，特別是中小賣家。有些差評是有人的人有意而為之，為了攔截差評，賣家甚至都用上了一些軟件，那差評攔截有用嗎?

正常來說，淘寶差評攔截還是有一定的作用的，雖然有很多的消費者認為這樣的差評攔截無疑是變相強制給商家刷好評，但是事實上就算商家真的這樣做了，淘寶官方平臺也是沒有辦法進行干涉的，因為淘寶平臺是沒有權(quán)利這樣做的。

其實這對于商家來說，還是有一定的保護作用的，因為現(xiàn)在的淘寶商城可以說是比較復(fù)雜的，尤其是一些專業(yè)差評師的出現(xiàn)，更是令到眾多的淘寶商家誠惶誠恐，因此淘寶差評攔截的出現(xiàn)就很好地解決了這個問題，因為一旦遇到專業(yè)差評師的惡意詆毀，那么店鋪一直辛苦以來的運營就可能毀于一旦了!

差評怎么攔截?

1、在店鋪后臺打開【差評師攔截】功能，點擊進入攔截規(guī)則設(shè)置后，選擇進入過濾攔截設(shè)置頁面。

2、進入頁面就是添加買家白名單，可以對安全買家進行添加，添加白名單買家不會被攔截。

3、添加白名單后，可在我的白名單中按需求來查詢。

4、如果想指定個別寶貝不被攔截，點擊指定寶貝不被攔截。設(shè)置的白名單寶貝任何一個在訂單中，改訂單都不被攔截。

5、點擊添加白名單寶貝，會展開寶貝列表，可勾選報名單寶貝。

6、選擇寶貝以后，會收起寶貝選擇頁面，在已加入白名單寶貝中可以查詢。

對于有專門惡意給差評的人，賣家可以使用【差評師攔截】功能，但如果是因為產(chǎn)品本身出現(xiàn)的問題而給的差評，賣家第一時間看到差評一定要跟買家協(xié)商溝通，把差評的問題給解決掉。

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