淘寶商品下架了還可以退嗎？有哪些相關(guān)規(guī)則？

 

能退。淘寶商品下架前已進(jìn)行中的交易，下架后交易仍能正常進(jìn)行。

 

如收到商品不喜歡、不合適，該商品賣家支持無理由退貨，且交易還在賣家支持無理由退換貨時間范圍內(nèi)，可以聯(lián)系賣家協(xié)商退換貨。

 

如無法協(xié)商一致，如訂單還未“確認(rèn)收貨”，可以及時申請退貨退款;如訂單已經(jīng)“交易成功”,請在交易成功后的15天內(nèi)及時發(fā)起申請售后。

 

 

1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)發(fā)起申請售后退換貨

 

2、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨;

 

3、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān)，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題;

 

4、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

 

5、非商品質(zhì)量問題的退換貨，郵費(fèi)需要買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。

 

6、為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟(jì)損失，所有退換貨商品，應(yīng)在所規(guī)定之時間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運(yùn)單顯示時間為準(zhǔn))超過規(guī)定時間仍不能將退換商品發(fā)出的，買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。

 

綜上所述，我們也不難發(fā)現(xiàn)，哪怕是商品下架，其實消費(fèi)者在規(guī)定時間符合退貨規(guī)則的情況下是可以申請退貨的，各位買家們可以放心。