淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分具體是什么意思？動(dòng)態(tài)評(píng)分是怎么計(jì)算的？

 

 

1、淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分是店鋪的賣家在完成交易以后，根據(jù)交易過程當(dāng)中的商品描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)這三種類型給出各自的評(píng)價(jià)。在淘寶評(píng)價(jià)生效完成以后，三項(xiàng)分?jǐn)?shù)都會(huì)平均計(jì)入到淘寶店店鋪的評(píng)分當(dāng)中。

 

2、各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都是通過連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給出的分?jǐn)?shù)總額除以這段時(shí)間內(nèi)買家參與評(píng)價(jià)的次數(shù)。在每個(gè)自然月當(dāng)中相同的賣家和買家之間的交易，只會(huì)取前三次，且店鋪評(píng)分一旦生成以后是無法進(jìn)行修改的。

 

3、比如店鋪有200個(gè)買家參與到評(píng)價(jià)當(dāng)中，其中每個(gè)買家參與了一次評(píng)分，其中有190人給出了5分，有10人給出了1分。那么動(dòng)態(tài)評(píng)分就為(190*5)+(10*1)=960分。然后總分再除以評(píng)價(jià)次數(shù)，960/200次=4.8分。

 

4、買家只有在交易完成以后的15天內(nèi)才能對(duì)店鋪進(jìn)行評(píng)分，超過15天則被視為放棄評(píng)分。系統(tǒng)并不會(huì)產(chǎn)生默認(rèn)的評(píng)價(jià)內(nèi)容和分?jǐn)?shù)。

 

5、若為商城的訂單，買家在完成店鋪評(píng)價(jià)以后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)代賣家給買家一個(gè)好評(píng)。

 

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