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淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？淘寶不發(fā)貨應(yīng)該怎么賠償？

2022-08-22|11:03|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀：3461

現(xiàn)在很多人都喜歡在淘寶上面購物，在購物的過程中難免會碰到很多各種不同的情況，有些時候好不容易選擇了自己滿意的商品進行購買，可是等到付款之后，商家卻很長的時間都沒有發(fā)貨，即便在承諾的時間內(nèi)也沒有完成發(fā)貨。那么淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？淘寶不發(fā)貨應(yīng)該怎么賠償？

第一、淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？淘寶不發(fā)貨應(yīng)該怎么賠償？

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

第二、淘寶不發(fā)貨應(yīng)該怎么賠償

1、首先要說明的是，延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，以后也不再進行強制賠付。

2、濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請的，淘寶網(wǎng)不強制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。

3、淘寶表示，如果賣家在超出約定時間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況，淘寶依然會介入處理。

4、通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該商品，賣家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。今日起，這樣的行為將無利可圖。

5、淘寶不發(fā)貨怎么賠償，其實并沒有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這也在一定程度上，杜絕了部分不法分子，以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進行敲詐勒索的行為。

如果賣家在規(guī)定的時間內(nèi)并沒有完成發(fā)貨，這樣買家就能獲得到相應(yīng)的賠償，買家可以通過走正規(guī)的程序，要求賣家進行賠償，從而獲得屬于自身的權(quán)益。不過在購物的過程中，還是要事先了解相關(guān)方面的規(guī)定，以免自身的權(quán)益受到不必要的損傷。

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