淘寶dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分具體是什么意思?相關(guān)規(guī)則都有哪些?
2022-08-22|11:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:995
很多淘寶店鋪的商家在參加官方個(gè)活動(dòng)或者是進(jìn)行推廣營(yíng)銷時(shí)都會(huì)在活動(dòng)的要求當(dāng)中看到有dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分的相關(guān)規(guī)定,那么淘寶dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分具體是什么意思?相關(guān)規(guī)則都有哪些?
淘寶平臺(tái)的規(guī)則當(dāng)中有明確的指出,在淘寶店鋪當(dāng)中dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分就是指店鋪當(dāng)中的信用系統(tǒng),是商家在成功的完成商品的交易以后,顧客可以本著客觀和真實(shí)的狀態(tài)對(duì)交易的情況進(jìn)行dsr評(píng)分,其中包含寶貝與描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流質(zhì)量。各項(xiàng)評(píng)分有5個(gè)等級(jí),1分為最差,5分為最好。店鋪當(dāng)前的平均dsr分?jǐn)?shù)是采用經(jīng)六個(gè)月時(shí)間內(nèi)所有買家進(jìn)行評(píng)價(jià)的平均分?jǐn)?shù)計(jì)算得到的。
2、規(guī)則:
(1)在每個(gè)自然月當(dāng)中,相同的買賣雙方之間的商品交易對(duì)于淘寶店鋪的賣家來說,只會(huì)取前三次的評(píng)分,其中的計(jì)算時(shí)間根據(jù)交易完成的時(shí)間決定,店鋪的評(píng)價(jià)一旦完成以后無法進(jìn)行修改。
(2)顧客使用使用支付寶進(jìn)行付款且完成交易的評(píng)價(jià)才會(huì)進(jìn)行店鋪dsr的評(píng)分,非支付寶的交易,比如信用卡、銀行卡等將不會(huì)進(jìn)行評(píng)分。
(3)只有在交易完成以后的15天內(nèi),顧客才能對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià)。逾期不進(jìn)行評(píng)價(jià)的將會(huì)視為放棄,系統(tǒng)不會(huì)進(jìn)行評(píng)分,也不會(huì)影響到店鋪的正常評(píng)分。
以上就是對(duì)于:“淘寶dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分具體是什么意思?相關(guān)規(guī)則都有哪些?”的內(nèi)容介紹,淘寶商家店鋪當(dāng)中的dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分也是提升店鋪綜合實(shí)力和權(quán)重的重要數(shù)據(jù),商家可以通過寶貝與描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流質(zhì)量這三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的提升。
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