天貓店鋪怎么寫(xiě)運(yùn)營(yíng)方案？包括哪些內(nèi)容？

 

一.產(chǎn)品

 

一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素，但產(chǎn)品因素占絕對(duì)重要的地位，在天貓運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，產(chǎn)品的各種推廣手段都是為了把產(chǎn)品展現(xiàn)給買(mǎi)家看，買(mǎi)家看到我們的產(chǎn)品，有心動(dòng)或者感興趣，經(jīng)過(guò)了貨比三家，最后產(chǎn)生成交，這是一個(gè)完整的交易過(guò)程，這個(gè)過(guò)程最重要的就是產(chǎn)品規(guī)劃和視覺(jué)設(shè)計(jì)了。

 

二.推廣計(jì)劃

 

但我們選擇好了產(chǎn)品，就可以制定推廣計(jì)劃了，目前天貓的推廣活動(dòng)有直通車(chē)、鉆展、淘寶客、聚劃算、天天特價(jià)、SNS、CRM等活動(dòng)。我們?cè)谧鲞@些工作的時(shí)候一定要明白，活動(dòng)對(duì)應(yīng)的效果和流量，比如直通車(chē)我們就要考慮關(guān)鍵詞的價(jià)格和產(chǎn)品的創(chuàng)意主圖。接合我們自身的產(chǎn)品，需要寫(xiě)文案，文案就是要提現(xiàn)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，檔次、價(jià)格、活動(dòng)等。我們不管是用哪種運(yùn)營(yíng)方式去推廣，所要考慮的都是自身的產(chǎn)品和買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)后的一個(gè)客戶(hù)評(píng)價(jià)。

 

 

三、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)

 

我們?cè)谶M(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)分析的時(shí)候，一定要接合單個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析、店鋪的整體數(shù)據(jù)分析以及行業(yè)數(shù)據(jù)分析，我們要實(shí)時(shí)關(guān)注這個(gè)大市場(chǎng)的一切動(dòng)態(tài)走向，好的店鋪一定是圍繞行業(yè)的數(shù)據(jù)展開(kāi)運(yùn)營(yíng)的。

 

四、市場(chǎng)策略

 

1丶品牌定位策略：原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌，工匠精神情懷，崇尚自信丶優(yōu)雅丶自在丶從容的品牌風(fēng)格，追求極致的細(xì)節(jié)完美

 

2丶消費(fèi)人群定位：主要客戶(hù)群為28歲-40歲白領(lǐng)精英階層

 

3丶產(chǎn)品線(xiàn)定位策略：根據(jù)男裝類(lèi)目年度產(chǎn)品生命周期變化，合理布局每季度的產(chǎn)品品類(lèi)和及各品類(lèi)SKU數(shù)量

 

4丶全年運(yùn)營(yíng)節(jié)奏定位，嚴(yán)格按照類(lèi)目產(chǎn)品生命周期制定合理的上新計(jì)劃，熱賣(mài)計(jì)劃和清倉(cāng)計(jì)劃，合理控制商品庫(kù)存，提升售罄率。

 

5丶價(jià)格定位策略：價(jià)格需要有所下調(diào)，價(jià)格定位需要定位在主流價(jià)格區(qū)間，擴(kuò)大受眾人群

 

6丶渠道定位策略：以天貓店為主，淘寶店為輔，另外可以申請(qǐng)入駐腔調(diào)頻道

 

7丶運(yùn)營(yíng)策略：前期需要通過(guò)市場(chǎng)分析找準(zhǔn)市場(chǎng)精準(zhǔn)切入點(diǎn)，可以選擇某個(gè)品類(lèi)某款產(chǎn)品，主做單品爆款，通過(guò)拳頭產(chǎn)品打開(kāi)知名度和銷(xiāo)量，中期每個(gè)品類(lèi)打造1-2個(gè)爆款形成爆款群，通過(guò)各品類(lèi)爆款做關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售和店內(nèi)促銷(xiāo)以及活動(dòng)和推廣，帶動(dòng)其他產(chǎn)品熱銷(xiāo)形成全店大爆款+小爆款，后期注重店鋪品牌營(yíng)銷(xiāo)和會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，逐步減少推廣費(fèi)用比例，提升利潤(rùn)率。

 

8丶推廣方式策略：SEO+直通車(chē)+鉆展+硬廣+少量刷單+聚劃算+官方其他活動(dòng)+主題活動(dòng)+類(lèi)目活動(dòng)+日?；顒?dòng)+會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)+明星代言策劃+社交媒體運(yùn)營(yíng)

 

9丶視覺(jué)策略：店鋪整體頁(yè)面保持高端商務(wù)休閑的品牌風(fēng)格，突出工匠精神情懷，活動(dòng)頁(yè)面丶推廣頁(yè)面保持整體風(fēng)格一致

 

天貓運(yùn)營(yíng)方案從產(chǎn)品、推廣計(jì)劃、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)以及市場(chǎng)策略五個(gè)方面就可以有一個(gè)整體框架出來(lái)，我們只要再去填充起來(lái)就是一個(gè)很好的天貓店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃了。另外，再去根據(jù)自己店鋪特點(diǎn)增加內(nèi)容就可以了。