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    淘寶客服催發(fā)貨到底有沒有用?什么情況下催發(fā)貨沒用?

    2022-08-21|10:02|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:874

    淘寶商品一般都會注明商品發(fā)貨的時間,不過有的伙伴沒注意到,所以在付款的第二天,就催促淘寶客服發(fā)貨了。那么,我們催促客服發(fā)貨有沒有用呢?下面來了解一下。
     
    淘寶客服催發(fā)貨到底有沒有用?
     
    催淘寶客服發(fā)貨有時候還是有用的??刺詫毼锪餍畔⒃贈Q定催不催,店鋪接到訂單后先出單,這個時候物流信息顯示商家正在打包,或者已發(fā)貨,這個時候肯定是還沒有打包完,現(xiàn)在催,管用。
     
    如果你著急,有的商家會優(yōu)先為你打包,下一步是發(fā)貨,也就是讓快遞公司取走貨物并掃描,這會是顯示已攬收,這是寶貝可能在快遞員手中,但是他馬上會在下午6點左右交到快遞倉庫了,這個時候催,沒必要,這個階段一般不會出問題。
     
    什么情況下催發(fā)貨沒用?
     
    如果說你遇到這幾種情況,那你催客服發(fā)貨就沒有用了。
     
    淘寶客服催發(fā)貨到底有沒有用?什么情況下催發(fā)貨沒用?
     
    1、你這個遇到的是機器人客服 (服務助手)。
     
    2、商家沒有貨,商家有貨比你更著急發(fā)貨 ,要是發(fā)貨慢了就是他們沒有貨 。他們也在等貨,有貨都會第一時間發(fā)的。
     
    3、每個商家合作的快遞基本都是固定時間安排收件的,客服和你說催過了只不過是禮貌性回你一句而已。
     
    下面再來說說催物流有沒有用的問題。
     
    商品送到快遞倉庫以后,分揀,然后裝包,然后裝車,發(fā)往下一個中轉站,物流信息顯示發(fā)往某某分揀中心。
     
    這個時候商品在車上趕往下一分揀中心,如果下個中轉站接納100家地方快遞公司的分揀業(yè)務,20000*100 你的快遞就在這2000000件當中分揀,(實際包裹數(shù)根據(jù)地區(qū)不同可能會更多)這個時候催根本毫無用處,誰也不可能從2000000件中幫你找到你的包裹,下一步到你本地大型分揀中心,道理一樣催無用。
     
    再往下一物流信息可能就到你們本地快遞公司倉庫了,你本地開始安排派件,如果遲遲不能派件,催一下是管用的,可能是丟在哪里了。也就是說商品在商家手中準備發(fā)貨或者你本地快遞公司手中準備派件催有用,中間過程,如果是你,你能找到包裹優(yōu)先派送嗎?絕對不可能!
     
    什么時候發(fā)貨,淘寶店鋪自有流程,客服往往很難做主。不過著急的買家還是話可以和客服協(xié)商,看看能不能提前發(fā)貨,這樣客服會和倉庫發(fā)貨人員溝通,可以的話,其實還會優(yōu)先給你發(fā)貨的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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