拼多多商品限制推廣多久解封?怎么申訴?
2022-05-17|16:41|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:171
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對拼多多商家來說,如果店鋪的商品被限制推廣了,那肯定也需要先去了解一下出現這種情況后需要多久才能夠解封呢?另外又該怎么去申訴呢?我馬上給各位介紹。
拼多多商品限制推廣不能取消。若你的店鋪/商品被限制推廣,您可查看推廣中心/推廣計劃/推廣單元/推廣創(chuàng)意狀態(tài)了解限制原因。時間的話,要根據你的限制原因定。
怎么申訴?
第一步:查詢被限制推廣原因
在【拼多多商家后臺-推廣中心-推廣計劃】,找到被限制推廣的計劃,將鼠標移動至推廣狀態(tài)上方,查看推廣限制提示文案。
第二步:根據原因進行優(yōu)化
原因1:因店鋪存在虛假發(fā)貨違規(guī)行為,平臺將對店鋪限制推廣。詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》及站內信通知
處理:您的店鋪因存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,被限制推廣。您可以前往[商家管理后臺-違規(guī)信息]或者通過站內信,查看您的違規(guī)詳情或進行處理。請您耐心等待,虛假發(fā)貨限制解除后,若您的店鋪無其他不符合推廣的行為,平臺會自動解除您的推廣限制。
原因2:因商品設置預售,為保證用戶購物體驗,平臺將視情況限制推廣。
處理:您的店鋪因存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,被限制推廣。您可以前往[商家管理后臺-違規(guī)信息]或者通過站內信,查看您的違規(guī)詳情或進行處理。請您耐心等待,虛假發(fā)貨限制解除后,若您的店鋪無其他不符合推廣的行為,平臺會自動解除您的推廣限制。
原因3:因商品描述相符評分較低,為保證用戶購物體驗,平臺將視情況限制推廣
處理:您的商品描述相符評分較低,建議您可以通過查看消費者對您的商品評價等信息,提升您的商品品質,優(yōu)化商品各項指標再進行推廣。
原因4:您的商品存在違規(guī)記錄,平臺將視情況限制推廣
處理:請您按照以下步驟自檢自查:
①檢查是否有店鋪違規(guī)記錄
請您在[商家管理后臺-店鋪管理違規(guī)信息_店鋪限制]查看是否有違規(guī)情況,若有相關違規(guī)情況,請您及時處理優(yōu)/
②檢查店鋪/商品各項指標是否達標
原因:因貴店鋪存在違規(guī)記錄,暫不能發(fā)布廣告,詳見《拼多多店鋪推廣服務協議》和《拼多多濫發(fā)信息處理規(guī)則》
處理:若無店鋪違規(guī)記錄,您可以查看店鋪/商品的各項指標,如品質退款率、介入率、糾紛率、客服回復率、物流服務率、店鋪sr、商品評分、用戶評價等,若指標不達標或較低,建議您先優(yōu)化店鋪(商品)各項指標再進行推廣。
第三步:改善后,推廣限制何時解除
這沒有一個準確的時間,說是1周-1個月,但是有的商家4天就解封了,有的40天也還在限制當中;大家可以嘗試到公眾號申訴。
拼多多商品質量得分想必商家應該都聽說過了,當然質量得分越高,商品權重就惠越高,權重也會高的,這也就表示店鋪可以在拼多多平臺上獲得一個比較好的排名了。那么拼多多商品質量分哪里看?如何提高質量分?
拼多多商品質量分哪里看?
在后臺點評價管理,然后打開頁面,輸入id,點查詢就可以查看商品的評價,不過,需要注意的是,這樣子查看的評價只是最近7天的,如果要查看所有的評價,就要點下拉列表里面的“全部評分”了。
在提升商品質量分之前我們先來看一些質量分如何計算的,根據拼多多官方是怎么解釋的:拼多多直通車的質量得分主要是用于衡量賣家設置的關鍵詞與商品的推廣信息與拼多多的用戶搜索意向之間的相關性,它的計算依據涉及了很多種因素。
簡單點說就是,作為拼多多賣家,只有設置的關鍵詞與商品屬性吻合,與用戶的搜索意圖相近,產品的質量得分才會變高。拼多多直通車會持續(xù)優(yōu)化商品的質量得分,核心的組成部分一般會保持穩(wěn)定
1、直通車的關鍵詞與商品本身的信息相關性;
2、直通車的關鍵詞與商品類目與屬性的相關性;
3、關鍵詞與商品在拼多多上的推廣反饋,包括成交量,收藏量和點擊量;
4、分析直通車帳戶的歷史記錄,根據直通車帳戶內的所有推廣計劃與關鍵詞的展示量計算得出;
5、拼多多商品詳情頁質量;
6、商品其他相關因素:例如:寶貝的圖片質量、是否消保、是否存在違規(guī)、處罰等;
7、其它的推薦重要屬性:例如化妝品是否假一賠三等。
如果想要提升質量分,就可以加入拼多多的拼團指南,促進買家的拼團率。對于拼多多官方平臺來說,考核店鋪的買家拼團率、賣家轉化率都是非常重要的一項指標。
不過經常有很多新人買家不了解,拼多多到底改如何拼團,通常會選擇自己開團,如果開團數量大的話就很難以成團的。遇到這種情況拼不起團就會直接導致訂單取消,所以,做完拼多多賣家來說,我們應該在詳情頁的上方加上拼團指南。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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