大家在京東購(gòu)買的商品之后，所有的商品都是通過(guò)快遞運(yùn)輸?shù)酱蠹沂种械模敲匆话闩龅交顒?dòng)期間，快遞非常多的時(shí)候也會(huì)遇到快遞丟失情況，京東快遞丟了索賠技巧有哪些?

一、京東快遞丟了索賠技巧有哪些?

有商家的直接找商家客服，他們會(huì)給你安排的。京東自營(yíng)的話，先等。如果24小時(shí)沒(méi)有聯(lián)系你，你還是繼續(xù)找客服。如果客服敷衍的話直接和他們說(shuō)你的耐心有限，已經(jīng)等了都要一個(gè)月還要你等，再不處理你就要直接投訴。

正常情況下，保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

二、京東快遞有何規(guī)則?

1、假如是由京東來(lái)配送訂單的話京東快遞目前發(fā)全國(guó)是首重1KG是6.5元，續(xù)重是2元每公斤，假如發(fā)往新疆西藏的話，首重1KG是9元，續(xù)重是5元。返程100%，結(jié)算T+3，手續(xù)費(fèi)1%，缺乏1元按1元算。詳細(xì)的價(jià)錢表如下：京東快遞配送收費(fèi)規(guī)范2020

2、非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品和非生鮮商品，分別計(jì)算金額、重量、運(yùn)費(fèi)，互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單合計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品對(duì)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品對(duì)付運(yùn)費(fèi)之和。

3、企業(yè)用戶訂單金額小于99元，則需每單承當(dāng)6元根底運(yùn)費(fèi);滿99元?jiǎng)t免根底運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

在京東快遞丟了之后，大家可以去聯(lián)系商家進(jìn)行退款和索賠，商家自己也會(huì)幫助去找快遞去索賠，或者是快遞員他會(huì)自己聯(lián)系你，將商品按照實(shí)際價(jià)格賠償給大家。

京東快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？需要多少錢？

京東商城的快遞服務(wù)之前是只提供給商家發(fā)貨寄快遞的，但是現(xiàn)在個(gè)人也可以使用京東快遞的服務(wù)了，對(duì)于快遞大家最關(guān)心的問(wèn)題，就是收費(fèi)問(wèn)題，那么今天詳細(xì)介紹一下京東快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

京東快遞目前發(fā)全國(guó)是首重1KG是6.5元，續(xù)重是2元每公斤，如果發(fā)往新疆西藏的話，首重1KG是9元，續(xù)重是5元。返程100%，結(jié)算T+3，手續(xù)費(fèi)1%，不足1元按1元算。

1、非企業(yè)用戶

訂單中的生鮮商品和非生鮮商品，分別計(jì)算金額、重量、運(yùn)費(fèi)，互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。

2、企業(yè)用戶

訂單金額小于99元，則需每單承擔(dān)6元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);滿99元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

那么到底該怎么選物流方式？

一、根據(jù)貨物大小來(lái)選擇

大件走物流，小件發(fā)快遞。這是人們常說(shuō)的一句話，也確實(shí)是如此。快遞適合小件，就二三十公斤以內(nèi)的物品。四通一達(dá)、順豐、郵政都是非常不錯(cuò)的選擇。而物流則適合重量三十公斤以上或者體積非常龐大的貨物了。比如說(shuō)空調(diào)冰箱家具等家用電器，重量體積都比較大，同時(shí)也比較貴重，可以選擇物流當(dāng)中的整車運(yùn)輸，一次性將你的貨物送到目的地。在打包時(shí)，物流公司也會(huì)給你采用加固、防震包裝，防止貨物運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞。

二、根據(jù)價(jià)格來(lái)選擇

快遞價(jià)格是按照公斤來(lái)收取的，分為首重和續(xù)重，各個(gè)快遞的首重和續(xù)重都不相同。但是如果你是寄一個(gè)二三十公斤以內(nèi)的貨物的話，總共需要花費(fèi)的費(fèi)用都會(huì)差不太多，可能會(huì)有的貴一點(diǎn)有的便宜一點(diǎn)，但是總體來(lái)說(shuō)還是相差不大的。如果這個(gè)時(shí)候你要寄物流的話就很不劃算了。以德邦為例，德邦物流的價(jià)格，大概是需要看運(yùn)送貨物的重量等，分為以下三種：

1、標(biāo)準(zhǔn)快遞，首重11元，三十公斤以內(nèi)續(xù)重三塊錢一公斤。

2、汽運(yùn)，重貨的話，就是1.65元每公斤，然后輕貨是347元每立方米。

3、卡航，清貨是441元每立方米，重貨是2.1元每公斤。運(yùn)輸起價(jià)是40元，接貨起價(jià)60元。無(wú)論如何算，小件貨物選擇快遞都是比物流便宜的；相反，要是是大件貨物選擇快遞的話那就要花費(fèi)巨額費(fèi)用，顯然，物流是更適合它的選擇。

目前很多快遞公司如京東、順豐及平臺(tái)公司菜鳥(niǎo)等 都有各種優(yōu)惠活動(dòng)，比方說(shuō)京東物流的8折和京東plus會(huì)員的快遞券、順豐與各個(gè)銀行合作的優(yōu)惠、菜鳥(niǎo)的周六免首重等，多試試，也許有更優(yōu)惠的價(jià)格哦。

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