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    淘寶直通車運營常見問題原因分析

    2022-08-17|10:22|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:704

    淘寶賣家們在直通車運營的時候,多多少少總會遇到這樣那樣的問題,從而導致花了錢沒效果,下面我們就拿幾個常見問題來為大家舉例說明,看看究竟是那些原因導致的。

    A,直通車點擊率低是什么原因?

    1、測試創(chuàng)意圖:根據(jù)關鍵詞的創(chuàng)意分數(shù)是多少,沒滿分就是創(chuàng)意圖問題,重新測一個數(shù)據(jù)好的創(chuàng)意圖,否則長期數(shù)據(jù)差還會影響質量分。

    2、投放關鍵詞:層級低的店鋪不適用廣泛詞,給店鋪帶來太多的垃圾展現(xiàn),影響到了點擊率,直接把點擊率的詞刪掉,添加新關鍵詞即可。

    3、直通車提前下線:每個類目的瀏覽高峰期是不同的,可以參考實時數(shù)據(jù)分析出重點投放時間段,如果提前下線,對店鋪的整體流量波動也會很大,也會提前錯過類目的高點擊時間段的流量爆發(fā)。

    4、人群精準性:無論是自定義群,還是系統(tǒng)推薦的人群,只要符合產(chǎn)品定位的精準人群,都可以做投放,但是如果引流太多不精準人群,也會影響到點擊率。

    5、錯誤投放地域:有些產(chǎn)品在某個地域的點擊率很低,設置投放地域時,避免投放點擊率的城市。

    6、提升點擊率的方法:測圖的作用跟測款在本質上是沒有區(qū)別的,我們測款雖然不一定能測出來好款,但是可以避免一些比較差的款式,差款做主推誰都不想發(fā)生,太浪費時間和推廣費用,測圖也是一樣,一個好的圖可以提高點擊率,大大增加進店訪客數(shù)量。

    和正常推廣的產(chǎn)品分開測試,測創(chuàng)意圖或者關鍵詞的數(shù)據(jù)會互相影響,因為點擊率過低,影響原計劃權重,最好的方法是創(chuàng)意圖和關鍵詞都另用其他計劃。

    B,直通車+超級推薦玩法,雙管齊下,讓店鋪快速突破瓶頸

    1、直通車:新款上架初期,產(chǎn)品不能捕捉產(chǎn)品對應人群,沒有明確的買家標簽,系統(tǒng)也不能根據(jù)標簽分發(fā)買家流量,尤其是精準的買家流量,達不到免費流量指標。

    標準推廣用關鍵詞快速確定初期的產(chǎn)品人群,因為每個關鍵詞都對應著某一步分的人群,這些人群特定的搜索模式,跟同類型的關鍵詞存在模式相符,如果該關鍵詞是精準的,系統(tǒng)匹配的人群也精準,這些精準人群進店后,對新款產(chǎn)生收藏,加購,轉化等痕跡,就可以為產(chǎn)品打上精準標簽了,在后續(xù)的流量扶持中,平臺也更容易給店鋪扶持精準流量,有助于轉化。

    2、超級推薦:新款上架初期,人群數(shù)據(jù)太少,在選擇人群時,就要盡量多選一些,超級推薦有很多人群選擇方式,不管是哪種人群,必須要要讓系統(tǒng)廣泛分析各個人群數(shù)據(jù),從中找到和產(chǎn)品匹配的部分人群,單獨操作超級推薦,對人群的基礎要求很高,也更容易出現(xiàn)操作錯誤。

    如果系統(tǒng)一直找不到精準人群,無疑加速了冷卻期時間,增加超級推薦難度系數(shù),前期基礎做的差,后期就會出現(xiàn)PPC比直通車還高,本身前期系統(tǒng)只會給部分人群做展示,方便判斷精準人群,但是前兩天一直沒展現(xiàn),就會拉低店鋪權重值了。

    超級推薦更適合成熟的老款,尤其是有爆款的店鋪,可以幫助產(chǎn)品提升流量和銷量,如果是新上的鏈接,更適合用超推測款和測圖。

    3、直通車+超級推薦:初期用關鍵詞打標,明確標簽后用超級推薦再次匹配相似人群,強化同類型標簽,有效控制不精準流量進店。

    買家通過搜索產(chǎn)品關鍵詞瀏覽,直通車會根據(jù)賣家關鍵詞和人群投放,當關鍵詞,產(chǎn)品銷量,主推風格都符合買家購物習慣時,才會產(chǎn)品點擊,收藏加購,轉化等一系列購物流程,有些買家只初步進行點擊行為,當下次在購物時,猜你喜歡會根據(jù)上次的購物痕跡推薦符合的產(chǎn)品,前期已經(jīng)通過關鍵詞做了初步打標,這個時候產(chǎn)品會在猜你喜歡靠前展示,買家就可以再次瀏覽產(chǎn)品時購買。

    直通車+超級推薦的目的是為了轉化,很多店鋪在操作時,沒有把握好度,更多的是給同行增加競爭力,讓流量都從競店轉化了,兩個結合操作可以降低人群紊亂的風險,也提升了轉化率的幾率。

    C,直通車錯失高轉化時間段,提前下線該如何調整?

    產(chǎn)品到了旺季,行業(yè)流量爆發(fā),推廣費用一加再加,依然挽救不了提前下線的問題,很多人不差推廣費用,一天幾千的燒都不怕。

    但是為了賬戶的長遠發(fā)展,依然會設置推廣限額,賬戶情況的多變,導致前一天設置好的限額,經(jīng)常提前下線,一般出現(xiàn)這種情況,主要有兩個原因,一個是流量增加,第二個是推廣預算設置的太少。

    想優(yōu)化這個問題,要先考慮產(chǎn)品目前處于什么階段,是繼續(xù)加大流量,提高日限額,還是關注轉化問題,優(yōu)先調整進店訪客的轉化率。

    1、ROI高:付費流量占比高會壓制免費流量,如果每天的日限額都能達到高于同行的ROI,這種情況是可以繼續(xù)加大日限額,增加進店訪客數(shù),繼續(xù)提升銷售額,尤其是處于上升期的產(chǎn)品,更不能讓流量斷層,做爆款最怕數(shù)據(jù)下滑。

    2、ROI低:如果推廣當中出現(xiàn)投產(chǎn)低于同行的現(xiàn)象,這個時候就不要遞增了,先優(yōu)化進店訪客,降低PPC,提高ROI為主,讓之前的推廣費用起到它應有的效果,而不是讓錢打水漂,推廣的目在于提高銷售額,而不是燒光錢。

    3、提前下線權重是否受影響:提前下線會導致整體的流量波動大,PPC也比平時高,才會提前下線,最影響權重的是直通車斷斷續(xù)續(xù)的開,很多人不會開車,有流量就繼續(xù)開,沒流量就關了,實際上直通車越不開就越?jīng)]流量,只有正向操作,持續(xù)優(yōu)化才會有好的流量和轉化。

    D,直通車人群該怎么設置,尤其是618活動期間的玩法?

    正常報活動的商家,活動前后都可以得到平臺活動的流量扶持,在活動前多積累對產(chǎn)品有興趣的買家,而精準買家更離不開店鋪的人群優(yōu)化,好的人群設置可以提高點擊率,收藏加購,轉化率的指標。

    人群溢價的作用,配合關鍵詞操作,往往會為店鋪帶來好的數(shù)據(jù),操作模式有兩種,一種是高出價低溢價,另一種是低出價高溢價。

    1、高出價低溢價:適用于新款期的產(chǎn)品,本身新產(chǎn)品前期是沒有流量的,包括新店也會出現(xiàn)沒流量的情況,因為訪客基數(shù)太少,平臺捕捉不到人群數(shù)據(jù),用這個方法可以盡量提高產(chǎn)品排名,增加進店訪客數(shù),給平臺和店鋪打標簽的時間,可以增加新鏈接的權重值。

    如果產(chǎn)品本身在打價格戰(zhàn),產(chǎn)品競爭力高,也可以用這個方法,讓產(chǎn)品可以盡可能多的獲得展現(xiàn),大大提高轉化幾率,本身競爭力高,只要有曝光就能爆起來。

    2、低出價高溢價:例如部分高客單價,轉化周期長的標品類目,對人群的精準度要求更高,大家可以想一下,如果推送不精準人群,是不是又加長了轉化周期,使本來的周期更加延長,一定要確定是精準人群,否則是不能提升轉化的。

    這種方法同時適用于發(fā)展期的產(chǎn)品,直通車推廣一段時間后,有一定量的訪客和轉化,系統(tǒng)已經(jīng)根據(jù)這些數(shù)據(jù),初步為產(chǎn)品打了標簽,低出價可以降低垃圾展現(xiàn),同時高溢價可以針對部分精準標簽人群投放,對點擊率以及轉化率都會有一定的提升。

    E,直通車標準計劃和智能計劃都有哪些特點,該選擇哪個?

    1、標準計劃:自主選擇關鍵詞,設置關鍵詞出價,選擇人群,傾向于商家設置,可操作性高,可以做各種優(yōu)化,無論是提高轉化還是要訪客都能達到目的,可以根據(jù)不同時期,手動設置各種優(yōu)化,操作更靈活,數(shù)據(jù)也更優(yōu)質。

    2、智能計劃:系統(tǒng)推薦關鍵詞,設置關鍵詞出價,推薦人群,傾向于系統(tǒng)設置,優(yōu)點是省事,大部分都是系統(tǒng)推薦,因為都是系統(tǒng)操作,可以把它當成一個輔助推廣工具,適用于新手操作,沒有時間操作的商家。

    總結:如果想測款,建立兩個計劃同時建立,智能可以找到標準沒有挖到的關鍵詞,因為智能的核心就是顯示標準里沒有的詞,另外智能計劃里數(shù)據(jù)好的關鍵詞,也可以加入到標準計劃里,形成互補。

    智能的測款速度也很快,可以快速挖掘好的款式做主推,智能推廣的效果因人而異,很多人說智能計劃效果差,但是我操作的時候,不光是用來測款,正常推廣的ROI數(shù)據(jù)也很高。

    希望大家看完上面的內容能夠有點收獲和啟發(fā),也能更好的將這些知識運用到日常的運營推廣當中,那么小編就為大家介紹到這里了。

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