淘寶購物金剩下的怎么退?購物金在哪里退
2022-09-10|16:15|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1071
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如今說到在淘寶上有很多人都充值了購物金,這樣就能享受一定的優(yōu)惠了,不過有些人充值之后發(fā)現(xiàn)自己并不能用完這些購物金,而購物金是有使用期限的,那么淘寶購物金剩下的怎么退?購物金在哪里退?下面來看看吧。
淘寶購物金剩下的怎么退?
購物金根據(jù)展示面值直充,已包含權(quán)益金贈送,所以不能使用店鋪券等購物金無法疊加搭配權(quán)益,請使用其他派發(fā)贈品購物金充不可多件同時充,需單筆單筆充購物金儲值時候會生成單。
若設(shè)會員積分,客戶使用購物金消費時可能存在重復(fù)送店積分的情況,可以在店鋪后臺設(shè)充購物金不獲得積分,這樣可以避免重復(fù)送積分的情況發(fā)生。
1.購物金使用(不影響低價)它是種支付方式,是客戶的賬戶資產(chǎn),用來抵扣用戶單疊加平臺、店鋪的優(yōu)惠后的單待支付金額。購物金不支持購買兌換卡、轉(zhuǎn)入購物金,不支持抵扣郵費、運費險,以頁面展示規(guī)則為準(zhǔn),建議購買錢多看下。
使用購物金成交的單,權(quán)益金剔除部分不會被計入暗折,即低價不會以商家實收來計入。
2.退卡規(guī)則,支持無理由退款,因客戶轉(zhuǎn)入購物金時選擇用于指定店消費以獲取店權(quán)益,故于發(fā)起退款申請前將安排客戶先通知店鋪,店鋪收到通知后須于48小時內(nèi)為客戶開放退款入口,客戶即可于系統(tǒng)發(fā)起申請(退款申請自動通過),未消耗的本金將原路退回至轉(zhuǎn)入時的帳戶。
3.退卡步驟,查找用戶購卡訂單,并點擊“打開退款入口”,用戶可在訂單頁發(fā)起“售后退款”,會自動算且校驗未使用本金并退回用戶的賬,如果不需要用的時候可以參考這個退款的方式來操作。
5.消費單退款,和實物單一樣,可以全單退款/部分退款,商家同意后,資金會退入用戶的購物金賬戶中。
所以,購物金的退款其實跟大家正常購物的退款流程是差不多的,而且平臺也支持大家在有需要的時候進(jìn)行退款的操作。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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