天貓日?？己说惋L(fēng)險(xiǎn)是什么意思？有什么用？

對于才加入天貓不久的商家，其實(shí)很多的后臺術(shù)語都不是特別知道，比如，有時(shí)候會看到后臺出現(xiàn)日常考核低風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)剛接觸的人還真的弄不懂這是什么意思?所以，接下來，我們就來說下。

有什么用?

日?？己丝窗鍟譃榭己酥小⒌?、中風(fēng)險(xiǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)、不達(dá)標(biāo)5個(gè)狀態(tài)，根據(jù)考核期間的年度成交額完成情況、基礎(chǔ)考核分累計(jì)不達(dá)標(biāo)月數(shù)、dsr每項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)警。

若達(dá)到預(yù)警條件，將會在看板提醒風(fēng)險(xiǎn)程度，最終以考核期結(jié)束狀態(tài)為準(zhǔn)，可以查看具體哪項(xiàng)指標(biāo)被預(yù)警，以便提升，建議早點(diǎn)查看為好。

一、考核中：說明店鋪當(dāng)前考核結(jié)果屬于健康良好狀態(tài)，待考核期結(jié)束后，會展示最終考核結(jié)果。

二、低風(fēng)險(xiǎn)：

1、月度服務(wù)考核分不達(dá)標(biāo)次數(shù)還差5/4/3次。

2、年度成交額：

已考核6個(gè)月的商家，40%≤年度完成情況<50%。

已考核7-8個(gè)月的商家，50%≤年度完成情況<60%。

已考核9個(gè)月的商家，60%≤年度完成情況<70%。

已考核10個(gè)月的商家，70%≤年度完成情況<80%。

3、dsr：

按照天數(shù)：已考核6個(gè)月的商家數(shù)據(jù)小于指標(biāo)要求的50%,按照均值：已考核6個(gè)月的商家，dsr<目標(biāo)值。

三、中風(fēng)險(xiǎn)：

1、月度服務(wù)考核分不達(dá)標(biāo)次數(shù)還差2次。

2、年度成交額：

已考核6個(gè)月的商家，30%≤年度完成情況<40%。

已考核7-8個(gè)月的商家，40%≤年度完成情況<50%。

已考核9個(gè)月的商家，50%≤年度完成情況<60%。

已考核10個(gè)月的商家，60%≤年度完成情況<70%。

3、dsr：

按照天數(shù)：接近指標(biāo)要求的50%~80%按照均值：已考核7個(gè)月的商家，dsr<目標(biāo)值。

四、高風(fēng)險(xiǎn)：

1、月度服務(wù)考核分不達(dá)標(biāo)次數(shù)還差1次。

2、年度成交額：

已考核6個(gè)月的商家，年度完成情況<30%。

已考核7-8個(gè)月的商家，年度完成情況<40%。

已考核9個(gè)月的商家，年度完成情況<50%。

已考核10個(gè)月的商家，年度完成情況<60%。

3、dsr：

按照天數(shù)：接近指標(biāo)要求的80%及以上按照均值：已考核8個(gè)月的商家，dsr<目標(biāo)值。

4、考核期最終的1個(gè)月：

月度服務(wù)考核分不達(dá)標(biāo)，不達(dá)標(biāo)次數(shù)只差1次

已考核11個(gè)月的，累計(jì)成交額<需要完成年度成交額。

按照天數(shù)dsr還<=30天不達(dá)標(biāo)。

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