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    拼多多的三級懲罰是啥情況?原因是什么?

    2022-04-02|10:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:138

    在拼多多開店了的商家們都是必須要遵守相關(guān)的規(guī)則的,一旦出現(xiàn)了違規(guī)的情況,那么您的拼多多店鋪就會受到一定的影響哦,下面我們了解一下拼多多的三級懲罰是啥情況!

    拼多多的三級懲罰是啥情況.jpg

    拼多多三級限制需要把自己店鋪的問題全部整頓好,整頓好之后,再對拼多多平臺進行申訴,申訴如果通過了就可以恢復(fù)經(jīng)營。

    補充:拼多多三級處罰的解除方法不是太難,一旦在拼多多上面違反了相關(guān)的規(guī)則,那么店鋪相關(guān)的功能就會受到限制,拼多多方面限制的級別也是不一樣的,如果是一級處罰的話,就比較輕微了。如果是三級處罰,就比較嚴重了,店鋪的整個商品不僅要下架,而且還不能夠上新,方方面面都受到了影響。

    收到三級處罰的原因:

    1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶。首先要清楚拼多多商家作為服務(wù)者,怎么可以辱罵或惡意騷擾客戶呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原,可是如果不是這類情況,被平臺冤枉了,需要申訴。

    2、受到三級限制是由于售后造成的。售后服務(wù)指數(shù)達標不達標、物流服務(wù)指標等等,出現(xiàn)了高于5倍類目均值,那么很可能受到三級限制。

    3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息。這個一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則,千萬不要觸犯平臺規(guī)則。如果說一旦被平臺認為是打不違禁信息,后續(xù)想要申訴也都很難。

    4、拼多多商家未繳納保證金。店鋪保證金也是為了保障商家利益,而且不交保證金很多都無法實現(xiàn),比如說無法新建推廣計劃。無法提現(xiàn)、庫存、貨值總額、報名活動等等都會受到影響

    5、不要售假和出現(xiàn)商品要素不一致。售假是屬于情況比較嚴重的,一旦發(fā)現(xiàn)商家就會給予商品強制下架,店鋪也會受到三級限制。

    大家通過對上面內(nèi)容的了解,應(yīng)該清楚拼多多的三級懲罰是啥情況了,總而言之,各位拼多多商家們千萬不要違規(guī),違規(guī)的情況會對自己的店鋪造成很大的影響。

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