淘寶是怎么判斷補(bǔ)單的？具體有哪些？
2022-08-17 | 10:21 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀：1523
1.賬號維度
這個(gè)是目前淘寶最常用的虛假交易稽查方法，淘寶會基于買家賬號的異常行為，建立黑名單賬號池。類似于公安的嫌疑人dna信息庫，一旦犯罪了，就會把他的信息錄入，以后再有案件，就比對嫌疑人庫里的信息，就能破解大部分的案件。
黑名單賬號池，一方面會記入已經(jīng)判定虛假交易的買家賬號，另一方面，會把行為長期異常的賬號計(jì)入，這個(gè)賬號池實(shí)時(shí)更新，就像拘留所，就算正常買家賬號如果短時(shí)間異常，也會關(guān)進(jìn)來，但是如果過了一段時(shí)間表現(xiàn)正常了，又會放出來。
這種賬號異常行為，其中的一個(gè)表現(xiàn)是：購買成功率。從大數(shù)據(jù)上來看平均值，比如正常人登陸手機(jī)淘寶10次，可能才會買1次東西，而長期補(bǔ)單的賬號，可能登陸10次，購買5次甚至更多。
這個(gè)算法，就可以讓大多數(shù)補(bǔ)單軟件，或者qq群等等失效。因?yàn)橹灰獑蝹€(gè)補(bǔ)單量一大，賬號的行為必然異常，賬號一旦異常，你所謂的先搜索，貨比三家，聊天等等行為都是無用功。
2.訂單支付維度
如果一個(gè)買家支付了一筆98元的訂單，然后過了幾天，收到了一筆來自賣家支付寶的98元的轉(zhuǎn)賬，除了補(bǔ)單，你恐怕很難找出合理的解析來解釋這個(gè)行為。所以，用支付寶進(jìn)行全額返現(xiàn)的方式，在淘寶運(yùn)營里是絕對不允許的。當(dāng)然，有些賣家會覺得自己聰明，不用自己的支付寶轉(zhuǎn)賬，用其他人的支付寶。
但是只要你下載過淘寶系所有的app，淘寶尤其支付寶為了保證你的財(cái)產(chǎn)安全，就會收集很多你的信息，包括手機(jī)硬件信息，登陸wifi信息等等，如果你轉(zhuǎn)賬那個(gè)支付寶，和你的支付寶有任何的wifi或者手機(jī)登陸關(guān)聯(lián)，那么他支付寶轉(zhuǎn)賬和你支付寶轉(zhuǎn)賬沒有任何區(qū)別。
3.交易行為和wifi維度
如果買家和賣家偶爾在某個(gè)場景下，有同wifi登陸情況，其實(shí)問題不大，尤其這個(gè)wifi是公共wifi的時(shí)候。但是，如果買家和賣家有頻繁的同wifi登陸情況，那么這時(shí)候即使你其他維度沒有問題，也很容易判定虛假交易。
只要店鋪存在補(bǔ)單行為，那么就有被查到的風(fēng)險(xiǎn)，不要抱有僥幸心理，建議淘寶賣家補(bǔ)單要控制好數(shù)量。
這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。
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