拼多多超過15天怎么申請售后？已經(jīng)過了售后期怎么辦？

拼多多平臺上面購買產(chǎn)品是可以進行售后的，沒收到貨之前可以直接申請退款，收到貨之后可以申請退貨退款，那么有一些朋友想要了解一個問題，就是拼多多超過15天怎么申請售后？

點擊右下角“我的”頁面，在中間部位，可以查看到“官方客服”版塊，點擊“官方客服”進去。

在頁面底部，可以看到“聯(lián)系官方客服”版塊，點擊進去

進入與官方客服對話頁面，點擊左下角“發(fā)訂單給客服”，選擇你要售后退款的訂單給客服。

發(fā)送文字“轉(zhuǎn)人工”，即可與官方客服溝通，退款事宜。

與官方客服溝通好后，再和商家客服對接好，即可。

拼多多已經(jīng)過了售后期怎么辦？

1、在個人中心，在個人訂單里找到自己想要申請多多售后的訂單，然后點擊訂單下方的“申請退款”

2、點擊后，會出現(xiàn)一個彈窗，上面有“直接聯(lián)系商家”。也可以點擊填寫問題。

3、如果你點擊“填寫問題”那么你就可以把你遇到的問題反饋給平臺，上傳圖片，選擇你需要“不退貨，幫我申請退款”還是“幫我申請退貨退款”然后點擊“提交”就可以了。

拼多多售后期是確認收貨后的15天，注意是買家點擊確認收貨，或者是系統(tǒng)自動確認收貨后的15天。在這15天內(nèi)，商品出現(xiàn)任何售后問題，商家都要積極主動配合處理。

賣家朋友最好不要讓拼多多平臺的小二卷進來。如果商品的價值不是很高，賣家朋友們可以退而不退，這樣就減少了小二干預(yù)淘寶帶來的一系列問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

多少收藏加購率才是正常？

淘寶商家給買家發(fā)貨后，買家支付寶怎么沒有物流信息呢？

新手淘寶賣家如何使用阿里旺鋪裝修模板代碼？怎么自定義？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。