淘寶實(shí)時訪客怎么判斷？如何查看？

淘寶實(shí)時訪客其實(shí)就是進(jìn)入店鋪的消費(fèi)者，他們對店鋪商品感興趣的時候，就會點(diǎn)擊頁面上的咨詢按鈕。這意味著淘寶店鋪客服收到咨詢商品或者服務(wù)的信息，就說明店鋪有實(shí)時訪客了。

淘寶開店做生意，就是換一種渠道將商品推薦給有需要的人群。與線下不一樣的是，淘寶店鋪銷售人員是無法與訪客面對面的，只能在阿里旺旺工具中交談，為了不錯過潛在的客戶，淘寶商家要重視實(shí)時訪客，那么淘寶實(shí)時訪客怎么判斷？

一、淘寶實(shí)時訪客怎么判斷？

淘寶實(shí)時訪客其實(shí)就是進(jìn)入店鋪的消費(fèi)者，他們對店鋪商品感興趣的時候，就會點(diǎn)擊頁面上的咨詢按鈕。這意味著淘寶店鋪客服收到咨詢商品或者服務(wù)的信息，就說明店鋪有實(shí)時訪客了。這時候需要做的就是快速解答消費(fèi)者的問題，如果延遲一兩分鐘，這個客戶就會離開了。

二、如何查看？

1、打開登陸淘寶店鋪帳號，登陸成功后可以點(diǎn)擊右上角的“淘寶賣家中心”選項(xiàng)，進(jìn)入到賣家頁面中。

2、進(jìn)入賣家頁面后，在左側(cè)找到“生意參謀”的按鈕，進(jìn)入?yún)⒅\頁面中查看店鋪相關(guān)的流量數(shù)據(jù)明細(xì)的信息。在生意參謀的頁面可以看到很多相關(guān)選項(xiàng)卡，根據(jù)需要點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng)卡，就可以查看與了解店鋪?zhàn)兓?/p>

3、點(diǎn)擊“實(shí)時概況”選項(xiàng)卡，這時會在頁面的下方看到相應(yīng)的明細(xì)信息，這基本上是個大概的明細(xì)數(shù)據(jù)，可以直接體現(xiàn)店鋪的變化。

4、點(diǎn)擊“實(shí)時來源”，這里會顯示當(dāng)前店鋪的所有流量的明細(xì)，同時也是賣家或運(yùn)營人員所要關(guān)注的一個細(xì)節(jié)信息點(diǎn)。

5、點(diǎn)擊“實(shí)時訪客”，這個每一個時間段的訪客明細(xì)，同時還有訪客的來源地都會明顯的標(biāo)注出來，是后續(xù)運(yùn)營人員或商家要關(guān)心的要點(diǎn)，根據(jù)這個可以調(diào)整店鋪中的活動、產(chǎn)品及相關(guān)的運(yùn)營方向等。

淘寶開店賣產(chǎn)品，肯定是希望實(shí)時訪客越多越好，但是這需要商家投入一定的資源，才可以看到明顯的效果。

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