淘寶沒發(fā)票可以投訴嗎？怎么投訴？

                    淘寶沒發(fā)票能夠投訴嗎?你是否為這樣的問題困惑，首先能夠必定，沒有發(fā)票是能夠投訴的，但關(guān)于淘寶沒發(fā)票的處理辦法，應(yīng)該依據(jù)淘寶規(guī)矩來，下面就和小編來看看淘寶沒發(fā)票的具體內(nèi)容吧。

一、淘寶沒發(fā)票能夠投訴嗎? 當(dāng)然能夠投訴! 天貓商城規(guī)定必須開發(fā)票，不開發(fā)票則違反淘寶規(guī)矩，屬于違反許諾，違反許諾天貓會對商家進(jìn)行處罰，并要求向買家供給發(fā)票，假如淘寶店鋪堅決不供給發(fā)票，能夠向淘寶渠道提出投訴，這些應(yīng)該都在淘寶規(guī)矩之內(nèi)。但通常情況下買家不能退款不退貨。天貓商城要求商家供給7天無理由退換貨。假如買家申請退款，賣家同意并要求你退貨則你必需退貨，假如賣家不需要退貨當(dāng)然就能夠不退。淘寶的規(guī)矩是買賣雙方均需一同恪守的。賣家違規(guī)不等于買家也能夠不恪守規(guī)矩。假如賣家無法供給發(fā)票，并愿意退部分貨款作為補(bǔ)償則由買賣雙方協(xié)商。

二、淘寶沒發(fā)票能夠投訴的參考案例 小可今天就遇到這樣一同淘寶商家不給開發(fā)票的事情：我在一淘寶店鋪購得一釣竿，貨到，查收，發(fā)現(xiàn)里面并無商家開具的機(jī)打發(fā)票。于是我立馬聯(lián)系商家客服，要求其給我郵寄發(fā)票。但客服人員卻告訴我，依據(jù)淘寶規(guī)矩協(xié)議，淘寶集市賣家能夠不給買家開發(fā)票，假如顧客一定要索要發(fā)票，必須要再加17個點(這應(yīng)該是商品價格的17%)，而且郵費自付。到這兒，我就很納悶兒了：顧客向商家索要發(fā)票本是自己的正當(dāng)權(quán)利，憑什么還要付費。為此，我跟賣家客服理論，但他矢口不移自己是依據(jù)淘寶規(guī)矩就事，開具發(fā)票能夠，除非你再交錢，而且態(tài)度惡劣。態(tài)度惡劣就惡劣吧，大不了下次不在你家買就是了，但是索要發(fā)票是我的合法權(quán)利，這個我必須要堅持到底!

總結(jié)：毫無疑問，作為顧客遇到淘寶沒發(fā)票能夠投訴嗎的問題時，要懂得維權(quán)，這是作為顧客的基本權(quán)利，但也要采取適當(dāng)方式，能夠調(diào)和解決是最好，而不是一定要在淘寶沒發(fā)票能夠投訴嗎糾結(jié)。更多關(guān)于淘寶沒發(fā)票能夠投訴嗎的內(nèi)容盡在網(wǎng)，請重視哦。                

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