淘寶手淘端猜你喜歡的內(nèi)容是怎么出現(xiàn)的，展示規(guī)則是什么

今天和大家分析一下手淘首頁的邏輯和操作思路。不想看邏輯分析的，可以直接跳到第3點(diǎn)。阿里為什么要升級(jí)手淘猜你喜歡？說來說去，就是買家體驗(yàn)。

從營(yíng)銷心理學(xué)來說，猜你喜歡的展現(xiàn)方式符合“用戶視角”、“從眾心理”、“可操控性”、“可預(yù)期”、“意見參考”等原則。

即：我看了很多款式，不知道哪個(gè)好，但我知道手淘首頁能提供類似的款式給我看（用戶視角、可預(yù)期），方便找到同類的款式（意見參考），而且銷量都不錯(cuò)（從眾心理），我懶得直接搜索，在這里隨便瀏覽好了（可操控性）。

以下列舉幾個(gè)重點(diǎn)：

重點(diǎn)一：在我喜歡的地方逛一逛

我就是隨便逛逛，如果看到喜歡的，有可能會(huì)買。比如：周末你和朋友在北京路逛街，本來只是想和朋友出來聚一聚散散心，原定要去吃麥當(dāng)勞，可當(dāng)你們路過必勝客的時(shí)候，你突然想起很久沒有吃過披薩，于是你改變主意了。

猜你喜歡就像淘寶的“北京路”，這條路長(zhǎng)度有限，而且街上有很多我可能會(huì)喜歡的東西，我就隨便逛逛，誰說逛街就一定要買東西的？就算有，也是男人，女人喜歡感受，喜歡場(chǎng)景化。而淘寶，就是女性特質(zhì)明顯的超級(jí)購(gòu)物市場(chǎng)，女人居多。

所以，猜你喜歡就是“提示性營(yíng)銷”。你來逛的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)提醒你最近看了什么并隨機(jī)展現(xiàn)類似商品，看什么和買不買，權(quán)利在消費(fèi)者手上。

重點(diǎn)二：迎合消費(fèi)者的碎片化瀏覽行為

比如：消費(fèi)者在茶水間沖咖啡的時(shí)候掏出手瀏覽1分鐘，有限時(shí)間有限利用；在坐車上班的途中，掏出手機(jī)瀏覽，目的只是為了消磨時(shí)間。

類似的碎片化瀏覽行為沒有目的，就像一場(chǎng)說走就走的旅行。

所以，猜你喜歡就是“刺激潛在購(gòu)買”。你來了，我找東西給你看，而且每次來都有不一樣的好東西，給你驚喜，在短時(shí)間滿足你的獵奇心。（同一商品，猜你喜歡7天只展現(xiàn)一次給同一個(gè)人）

重點(diǎn)三：意見參考效應(yīng)

比如：我搜索了很多款式，瀏覽了很久，加了好幾個(gè)購(gòu)物車，不知道哪個(gè)好。不如看看“猜你喜歡，那里有很多賣得不錯(cuò)的寶貝（從眾心理），我對(duì)比一下，再驗(yàn)證一下自己的眼光（自我評(píng)估），看有沒有選錯(cuò)。

現(xiàn)在淘寶的商品信息量爆炸，頁面永遠(yuǎn)拉不到底。消費(fèi)者主動(dòng)搜索時(shí)出現(xiàn)了困惑，產(chǎn)生選擇困難癥。他們需要參考銷量、口碑，他們需要一個(gè)理由為自己作出決定，可以是銷量，也可以碰運(yùn)氣剛好看到喜歡的、更好的寶貝。這是典型的“從眾心理”、“社會(huì)認(rèn)同”心理。

所以，猜你喜歡就像一盒巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一顆是什么味道，但我可以自由選擇。

（ 三 ）

上面說了這么多營(yíng)銷心理，那怎樣才能獲得猜你喜歡的流量？

猜你喜歡有兩個(gè)入口：自然搜索、直通車定向，知道了入口，就衍生一個(gè)思路。

【思路如下】

1、找你最好的款式來做，銷量30個(gè)以上，有條件的話，銷量越高越好。

2、優(yōu)化好推廣創(chuàng)意圖，詳情頁，評(píng)價(jià)，確保點(diǎn)擊率最少能在市場(chǎng)平均水平以上；在主圖中加強(qiáng)優(yōu)惠力度的描述，半賣半送也可以。

3、詳情頁加入活動(dòng)引導(dǎo)，特定日期在手淘首頁下單，半價(jià)優(yōu)惠或多送超值禮品，目的是吸引訪客在你指定時(shí)間下單，提升特定時(shí)間的轉(zhuǎn)化條件；開始操作后，把想?yún)⑴c活動(dòng)的、有意向的訪客進(jìn)行星標(biāo)或者加微信，與意向客戶預(yù)約好下單時(shí)間和下單規(guī)則。

4、加大直通車的引流力度，投放一周。從下架日的第二天開始做流量遞增，比如第一天200，第二天400，第三天600，第四天900……總之就是呈現(xiàn)流量遞增的狀態(tài)；

5、一周后，開啟直通車定向投放，在定向人群中把“喜歡我的店鋪”提升高溢價(jià)，在定向位置中把“猜你喜歡”提升高溢價(jià)，直到能拿到目標(biāo)流量。連續(xù)遞增投放三天，第一天的定向流量控制在200，第二天400，第三天600，第四天開始保持在600流量不變，一直投放到第6天；（具體流量看類目控制，建議第一天最少?gòu)?00流量開始）

6、按猜你喜歡的流量，進(jìn)行轉(zhuǎn)化率配比，最少與行業(yè)平均持平，如：行業(yè)轉(zhuǎn)化率是2%，第一天的首頁流量是200，那么最少轉(zhuǎn)化4單。每天根據(jù)直通車定向的流量控制轉(zhuǎn)化率，前面第3點(diǎn)提到的“特定時(shí)間下單優(yōu)惠”活動(dòng)，可以派上用場(chǎng)。

7、定向推廣連續(xù)操作6天以后，預(yù)計(jì)猜你喜歡的流量會(huì)在第6天或第7天爆發(fā)。

8、如果操作失敗，兩個(gè)原因，一是產(chǎn)出未達(dá)到觸發(fā)系統(tǒng)權(quán)重的層級(jí)，二是操作的周期里競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過多，門檻提高了。

【思路操作邏輯】

1、猜你喜歡的展現(xiàn)規(guī)則，是7天只展現(xiàn)一次給同一個(gè)人。（定向推廣的展現(xiàn)方式）

2、直通車定向推廣中的“喜歡我店鋪的訪客”對(duì)應(yīng)老客戶，“猜你喜歡”對(duì)應(yīng)上一周的訪客與成交過的老客戶，通過直通車提前推廣一周引入大流量，是為了增加潛在的手淘首頁訪客，把基數(shù)放大，為第二周蓄水。

3、猜你喜歡是根據(jù)產(chǎn)出配比流量，轉(zhuǎn)化率要求不高，部份熱門類目甚至只需要行業(yè)平均的十分之一就能達(dá)標(biāo)。之所以要求控制轉(zhuǎn)化率，用意是在產(chǎn)品整體轉(zhuǎn)化率達(dá)到市場(chǎng)平均的情況下，平衡轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)出的配比，達(dá)成手淘首頁的流量爆發(fā)。不建議成長(zhǎng)中的寶貝和流量未穩(wěn)定的寶貝一下子沖入過多的首頁流量，因?yàn)榭刂撇缓脮?huì)讓寶貝流量失衡，轉(zhuǎn)化率過低，導(dǎo)致權(quán)重下跌。----穩(wěn)中求進(jìn)是上策。

【操作注意事項(xiàng)】

1、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一定是操作的前提，加購(gòu)收藏率高至少說明成功機(jī)率相對(duì)較高

2、如果用人工干預(yù)轉(zhuǎn)化，*號(hào)必須通過淘寶關(guān)鍵詞搜索渠道進(jìn)店，然后第二天通過手淘首頁進(jìn)入成交。有加購(gòu)收藏行為、和多次搜索進(jìn)店訪問的訪客，在手淘首頁看到產(chǎn)品的機(jī)率更高。建義*號(hào)增加互動(dòng)，如：詢單、加購(gòu)、收藏、詳情頁停留時(shí)間、店鋪瀏覽深度、關(guān)注店鋪等。

3、所屬的類目，近期的行業(yè)大盤處于上升狀態(tài)或者平穩(wěn)狀態(tài)，成功機(jī)率會(huì)較大，畢竟市場(chǎng)在上升，如果你順應(yīng)大盤，流量多是自然的結(jié)果，條件也更有利。

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