為了降低中小商家的物流寄件成本，千牛聯(lián)合菜鳥裹裹、豐網(wǎng)速運(yùn)、韻達(dá)等多家快遞，推出在線寄件產(chǎn)品，商家無(wú)需開(kāi)通菜鳥面單，可在千牛一鍵下單，享受快遞低價(jià)、上門攬收等服務(wù)。

一、如何使用在線寄件?

1、登錄手機(jī)千牛APP(確保手機(jī)更新到新版本，版本號(hào)在9.8.25以上)，在常用工具區(qū)域打開(kāi)『訂單管理-寄件』。

2、目前主要在杭州、上海、廣州部分區(qū)域試點(diǎn)，合作快遞主要有菜鳥裹裹、豐網(wǎng)速遞、韻達(dá)三家快遞，后續(xù)會(huì)逐步增加其他合作快遞，并覆蓋到其他城市。

快遞下單環(huán)節(jié)：

可在『物流選擇』頁(yè)面，根據(jù)快遞報(bào)價(jià)、送達(dá)時(shí)間選擇快遞公司。不同快遞公司上門取件時(shí)間不同，請(qǐng)仔細(xì)閱讀每家公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?？尚薷陌亓揩@取運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)。

商家支付環(huán)節(jié)：

對(duì)于首次使用在線寄件的商家，需要當(dāng)前賬號(hào)簽約支付寶代扣協(xié)議。在快遞員攬收成功后，一般在第二天早上系統(tǒng)自動(dòng)扣費(fèi)(根據(jù)包裹實(shí)際重量產(chǎn)生費(fèi)用結(jié)算)，商家可在訂單詳情的已寄件列表中查看包裹寄件更新?tīng)顟B(tài)(是否支付、是否接單&攬收)

發(fā)貨環(huán)節(jié)：

當(dāng)快遞攬收成功后，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)同步發(fā)貨狀態(tài)，商家無(wú)需復(fù)制快遞單號(hào)點(diǎn)發(fā)貨。

查看快遞單號(hào)：

下單成功后，如果快遞員攬收成功后，商家可在『訂單管理-已發(fā)貨』頁(yè)面，點(diǎn)擊當(dāng)前訂單的『查看物流』獲取快遞單號(hào)。

聯(lián)系快遞員&取消寄件

如果對(duì)于當(dāng)前快遞件有問(wèn)題需要聯(lián)系快遞員，或者希望取消寄件，可以在訂單管理中找到當(dāng)前訂單，進(jìn)入寄件詳情操作。

二、遇到問(wèn)題怎么處理

試點(diǎn)階段，如果您遇到問(wèn)題可在【千牛-我要反饋】中填寫。

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千牛官方寄件怎么付款？和發(fā)貨有何區(qū)別？

對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō)，發(fā)貨是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是成本占比較大的一塊。我們可以自行去和快遞公司洽談合作業(yè)務(wù)，也可以在千牛官方寄件上面寄件。那么，千牛官方寄件是如何付款的呢?

一、千牛官方寄件怎么付款?

這個(gè)是系統(tǒng)自動(dòng)扣款的，我們?nèi)绻褂们９俜郊募δ?，需要先qian6yig支付寶代扣協(xié)議，選定好合作的快遞公司后，系統(tǒng)會(huì)有報(bào)價(jià)，如果接受這個(gè)價(jià)格，就可以確定使用這個(gè)快遞公司。快遞員將快遞攬收之后，第二天早上系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣款，不需要我們?nèi)ナ謩?dòng)支付。

當(dāng)快遞攬收成功后，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)同步發(fā)貨狀態(tài)，商家無(wú)需復(fù)制快遞單號(hào)點(diǎn)發(fā)貨。

二、千牛寄件和發(fā)貨的區(qū)別

千牛快遞公司提供的服務(wù)有略微差別，但它們最大的差異在于寄件和發(fā)貨的區(qū)別。

寄件：將物品從發(fā)出方寄送到收件方的過(guò)程，寄件者負(fù)責(zé)提供物品及寄件地址等必要資料，快遞公司收取發(fā)件費(fèi)用，并把物品寄給收件方的過(guò)程。

發(fā)貨：即發(fā)出方將物品由其他地點(diǎn)運(yùn)往收貨方的過(guò)程，發(fā)貨者需要填寫快遞公司需要的發(fā)貨單，收取快遞費(fèi)用，并辦理相關(guān)報(bào)關(guān)手續(xù)等工作，運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)把物品運(yùn)到收件地點(diǎn)。

總之，它們的最主要的區(qū)別在于，寄件僅限于發(fā)出方將物品寄給收件方的行為，而發(fā)貨涉及發(fā)出方將物品運(yùn)往收件方的行為。

總的說(shuō)來(lái)，千牛寄件是一個(gè)非常方便、價(jià)格也比較便宜的功能，商家如果覺(jué)得可行的話，可以去開(kāi)通使用。大家可以對(duì)比下在千牛官方寄件上面的費(fèi)用和自己合作的快遞費(fèi)用，從中做出選擇。

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