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    淘寶會(huì)員通專用券在哪里設(shè)置?操作步驟介紹(淘寶會(huì)員通品牌接入流程是怎么樣的?開通有何條件?)

    2023-03-03|21:11|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:46

    通過優(yōu)惠券來吸引消費(fèi)者,是現(xiàn)在淘寶商家的注意手段。淘寶的優(yōu)惠券有很多種,比較常用的是店鋪優(yōu)惠券和會(huì)員通專用券。會(huì)員通專用券是針對(duì)店鋪會(huì)員設(shè)置的券,來看看在哪里設(shè)置吧。

    淘寶會(huì)員通專用券在哪里設(shè)置

    一、專用券在哪里設(shè)置?

    1、登陸淘寶進(jìn)入【賣家中心】。

    2、左側(cè)欄--【營銷中心】--進(jìn)入--【促銷管理】。

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    3、點(diǎn)擊【促銷管理】---【淘寶卡券】。

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    4、【淘寶卡券】---【店鋪優(yōu)惠券】---【立即創(chuàng)建】。

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    5、設(shè)置好你的優(yōu)惠券面額、時(shí)間、條件、數(shù)量等條件后;【推廣信息】選擇【買家領(lǐng)取】--【領(lǐng)取形式】選擇【渠道專享】,即跳出各渠道選項(xiàng)框。

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    6、在渠道中,根據(jù)你實(shí)際要做的渠道活動(dòng)而選擇對(duì)應(yīng)的項(xiàng)。選擇不同的項(xiàng),此優(yōu)惠券就只能通過此渠道或活動(dòng)才能發(fā)放給買家領(lǐng)取,買家也只能在相應(yīng)的渠道上才能看到優(yōu)惠券。

    例如:【淘寶會(huì)員通專用券】,此優(yōu)惠券設(shè)置好后,你可在千牛平臺(tái)的【客戶運(yùn)營】內(nèi)的權(quán)益工具右上角【會(huì)員專享權(quán)益】內(nèi)新增剛設(shè)好的優(yōu)惠券后,即可在你的會(huì)員卡頁面內(nèi)展示這些優(yōu)惠券了。

    二、各渠道說明:(粗體字的渠道是使用較多的)

    1、互動(dòng)平臺(tái):

    可以在此設(shè)置只能由互動(dòng)平臺(tái)發(fā)放的優(yōu)惠券,不能通過URL直接領(lǐng)取;互動(dòng)平臺(tái)可以是你購買的淘寶服務(wù)市場(chǎng)的軟件內(nèi)的互動(dòng)活動(dòng)時(shí)要求創(chuàng)建的優(yōu)惠券,具體見各互動(dòng)平臺(tái)的說明即可。

    2、活動(dòng)入場(chǎng)券:

    淘寶官方活動(dòng)做的入場(chǎng)券活動(dòng),如果你參加了,官方會(huì)引導(dǎo)你創(chuàng)券相應(yīng)的優(yōu)惠券的。

    3、店鋪號(hào):

    就是在手機(jī)淘寶上申請(qǐng)的店鋪號(hào),只要你創(chuàng)建了這類優(yōu)惠券,顧客掃店鋪號(hào)二維碼進(jìn)入你店時(shí),會(huì)有優(yōu)惠券領(lǐng)取。(有的店鋪是沒有申請(qǐng)店鋪號(hào))。

    4、支付寶紅包:支付寶現(xiàn)金紅包是一種新的互動(dòng)廣告模式,在發(fā)放紅包的同時(shí)疊加發(fā)送店鋪優(yōu)惠券,這是通過權(quán)益工具發(fā)放支付寶紅包時(shí),或參與相關(guān)官方活動(dòng)時(shí),與優(yōu)惠券一起發(fā)放的。

    5、流量錢包兌換:

    是顧客在參與你的贈(zèng)送或兌換流量活動(dòng)時(shí)同時(shí)發(fā)放此優(yōu)惠券。

    會(huì)員通專用券是店鋪會(huì)員專享的優(yōu)惠券,也就是說,消費(fèi)者需要先加入店鋪的會(huì)員,才可以領(lǐng)取這樣的優(yōu)惠券,對(duì)于商家來說,這也是吸引消費(fèi)者成為店鋪會(huì)員的重要手段,快去設(shè)置吧。

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    淘寶會(huì)員通品牌接入流程是怎么樣的?開通有何條件?

    無論是在線下開店,還是在網(wǎng)上開店,會(huì)員制都是非常重要的,可以幫助維護(hù)老客戶并吸引新客戶。在淘寶平臺(tái),還有一個(gè)會(huì)員通功能,商家可以將品牌接入,以便更好地服務(wù)于會(huì)員。

    一、會(huì)員通品牌接入流程是怎么樣的?

    第一步:滿足品牌接入門檻

    必須開通有淘寶/天貓店鋪

    必須開通店鋪會(huì)員能力并支持0元入會(huì)

    必須完成淘寶會(huì)員通1.0(全打通)的接入,且線上線下會(huì)員積分體系保持統(tǒng)一

    第二步:商家確定接入意向并申請(qǐng)

    商家充分了解多端入會(huì)業(yè)務(wù)后,向所在行業(yè)小二、會(huì)員通業(yè)務(wù)小二(昕河 xinhe.xy@alibaba-inc.com、新宸xinchen.liuxc@alibaba-inc.com、熠凡 pingfan.lipf@alibaba-inc.com)、會(huì)員通公共郵箱(access_istorecem@member.alibaba.com)郵件申請(qǐng)?zhí)酝饪缍巳霑?huì)能力;

    郵件需包含:

    1)打通淘外跨端入會(huì)對(duì)應(yīng)appkey(注意應(yīng)用標(biāo)簽類型必須在以下范圍內(nèi):客戶關(guān)系管理、商家品牌會(huì)員、新零售會(huì)員、互動(dòng)應(yīng)用)

    2)淘外跨端入會(huì)的場(chǎng)景和覆蓋的范圍(線下門店的覆蓋范圍、微信會(huì)員中心等)

    3)跨端入會(huì)頁面產(chǎn)品鏈路和demo

    4)消費(fèi)者跨端入會(huì)上行消息是否包含門店id/導(dǎo)購id

    行業(yè)小二評(píng)估商家情況后返回是否接入;

    第三步:審核通過后商家盡快確定接入服務(wù)商(服務(wù)商必須是淘寶開放平臺(tái)服務(wù)商),并請(qǐng)服務(wù)商開啟對(duì)接流程;

    二、會(huì)員通開通條件

    由原來的0、1、2級(jí)變更為優(yōu)質(zhì)商家、潛力商家、提能商家;

    優(yōu)質(zhì)商家:擁有“注冊(cè)入會(huì)”、“會(huì)員開放”、“會(huì)員通”、“我的淘寶會(huì)員公域陣地透出”、“私域流量包”特權(quán)

    潛力商家:擁有“店鋪會(huì)員tab”、“直播間會(huì)員運(yùn)營”、“淘寶群會(huì)員運(yùn)營”特權(quán)

    提能商家:擁有“會(huì)員權(quán)益工具”、“會(huì)員觸達(dá)能力”,但會(huì)限制周期內(nèi)的會(huì)員招募能力

    (從2022年7月16日起,不再新增不達(dá)標(biāo)商家,持續(xù)提能商家不再關(guān)閉會(huì)員能力)

    雙11后僅以下類型的商家可繼續(xù)獲得注冊(cè)入會(huì)權(quán)限:

    1)優(yōu)質(zhì)商家;

    2)2021.9.10之前訂購b版且當(dāng)前仍未到期的商家;

    3)會(huì)員通商家;

    注意:如果由于從優(yōu)質(zhì)商家降級(jí)失去注冊(cè)入會(huì)權(quán)限的商家,提供一個(gè)考核周期的緩沖,緩沖周期后仍未恢復(fù)優(yōu)質(zhì)商家的,需要在24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)修改系統(tǒng)設(shè)置,如果未及時(shí)修改,則會(huì)被關(guān)閉會(huì)員招募能力直至下一個(gè)考核周期。

    例:

    A商家12.16日考核為優(yōu)質(zhì)商家,獲取注冊(cè)入會(huì)權(quán)限并設(shè)置0元入會(huì),1.1等級(jí)變化為潛力商家,此時(shí)進(jìn)入緩沖期,1.16日等級(jí)仍為潛力商家,則正式失去注冊(cè)入會(huì)權(quán)限,此時(shí)需要商家自行將后臺(tái)設(shè)置更新為有已購門檻的入會(huì),1.17日0時(shí)前未按照要求完成更改的,則會(huì)無法進(jìn)行會(huì)員招募(0元入會(huì)及已購入會(huì)都不行)直至2.1,如2.1后臺(tái)設(shè)置更改完成,則可恢復(fù)招募;

    B商家12.16日考核為優(yōu)質(zhì)商家,獲取注冊(cè)入會(huì)權(quán)限并設(shè)置0元入會(huì),1.1等級(jí)變化為潛力商家,此時(shí)進(jìn)入緩沖期,1.16日等級(jí)回到優(yōu)質(zhì)商家,則可繼續(xù)保留注冊(cè)入會(huì)權(quán)限;

    如果需要接入品牌,商家需要向行業(yè)小二和會(huì)員通小二以郵件的形式發(fā)送申請(qǐng),申請(qǐng)通過之后,還需要接入服務(wù)商。在寫申請(qǐng)的時(shí)候,注意郵件內(nèi)容需要包含上文中提到的這些要素。

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