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    得物上面的貨可以退嗎

    2024-08-07|16:31|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:5

                       得物作為一款潮流電商平臺,其退貨方針遭到眾多顧客關(guān)注。


    以下是得物上的貨退貨方針的具體回答:

    一、退貨條件產(chǎn)品未經(jīng)穿戴、運用、洗滌,保持原包裝和吊牌完整。

    產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,如破損、瑕疵等。

    產(chǎn)品與下單時描繪不符,如色彩、尺碼等。產(chǎn)品收到后發(fā)現(xiàn)少件或漏發(fā)。


    因得物原因?qū)е碌耐素?,如發(fā)貨錯誤、物流延誤等。

    二、退貨流程在收到產(chǎn)品后7天內(nèi),進入得物APP或小程序,找到訂單概況。點擊"申請售后",挑選退貨原因,并填寫相關(guān)信息。提交申請后,等候得物審閱。審閱通過后,得物會供給退貨地址和運單號。將產(chǎn)品依照要求打包好,并貼上運單號。將產(chǎn)品寄回指定地址,并保留好物流憑證。

    三、退貨處理得物收到退貨產(chǎn)品后,會進行檢驗。檢驗合格后,得物會在3個工作日內(nèi)將貨款退回至原付出賬戶。檢驗不合格,得物會聯(lián)系顧客進行洽談處理。

    四、特殊情況對于某些特殊產(chǎn)品,如奢侈品、定制產(chǎn)品等,退貨方針可能會有所不同。具體情況請咨詢得物客服。

    五、注意事項退貨前請務必先申請售后,未申請售后直接退貨的,得物有權(quán)拒絕受理。退貨運費由顧客承當。假如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,得物會承當退貨運費。

    退貨成功后,訂單將主動封閉。假如您對退貨方針有疑問,請咨詢得物客服。

    得物上的貨在契合退貨條件的情況下,是能夠退貨的。顧客在收到產(chǎn)品后,應及時檢查產(chǎn)品是否契合要求,如有問題,應在規(guī)則時間內(nèi)申請售后,以保障自己的權(quán)益。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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