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    不滿意淘寶客服判定怎么辦?怎么投訴比較有效

    2022-09-18 | 22:20 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:2191

    如今說在淘寶平臺上交易的過程中,可能會遇到各種各樣的問題,有一些問題和商家沒有協(xié)商好,這個(gè)時(shí)候可以申請?zhí)詫毧头槿?,但是有的時(shí)候不滿意判定結(jié)果,那么不滿意淘寶客服判定怎么辦?怎么投訴比較有效?下面來看看吧。



    不滿意淘寶客服判定怎么辦?

    淘寶小二可以介入幾次,大家是不是都明白了呢?若是出現(xiàn)以下這種情況的話,一般是商家不同意退貨或是退款的現(xiàn)象,處理方式有兩種:

    一、直接與淘寶商家進(jìn)行溝通,若是能在線溝通好,若是溝通不好,時(shí)間到了后點(diǎn)擊“邀請?zhí)詫毿《槿?rdquo;。

    二、雙方都不處理的狀態(tài)下,直接進(jìn)入淘寶小二介入的處理狀態(tài),如果是買家等待結(jié)果就可以了,如果是賣家會收到淘寶小二的電話,對方會問清情況并進(jìn)行與買家協(xié)商,直接進(jìn)行打款或是退款處理操作。

    一、若訂單是未確認(rèn)收貨時(shí)發(fā)起的維權(quán):

    1、可提供其他有效憑證,建議聯(lián)系商家協(xié)商解決,若無法協(xié)商一致,可以在交易成功后,發(fā)起申請售后,上傳有效的憑證,再次發(fā)起維權(quán);

    2、若無其他有效的憑證,淘寶網(wǎng)將無法支持,建議與商家協(xié)商解決。

    二、若訂單是已確認(rèn)收貨,“交易成功”時(shí)發(fā)起的維權(quán):

    1、若可以提供有效憑證,建議聯(lián)系商家協(xié)商解決,如無法協(xié)商一致,可以聯(lián)系淘寶聯(lián)盟服咨詢辦理。

    2、若無其他有效的憑證,淘寶網(wǎng)將無法支持,建議與商家協(xié)商解決。

    除此之外,對淘寶小二介入不滿意的話,也可以通過以下的技巧進(jìn)行辦理;對淘寶小二辦理結(jié)果不滿意的,只能撥打淘寶消費(fèi)者維權(quán)熱線重新反饋了,重新判定。其他要有新憑證哦。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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