天貓維修清潔類(lèi)目管理規(guī)范

                    為了更好地促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，給顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體會(huì)，天貓擬新增《天貓修理清潔類(lèi)目辦理標(biāo)準(zhǔn)》。

本次規(guī)矩于2023年12月21日進(jìn)行公示通知，將于2023年12月28日正式收效。

第一章 概述第一條 本標(biāo)準(zhǔn)為《天貓規(guī)矩》、《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)矩》等相關(guān)規(guī)矩的彌補(bǔ)規(guī)矩，本標(biāo)準(zhǔn)中有規(guī)矩的辦理情形，依照本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容履行;本標(biāo)準(zhǔn)未規(guī)矩的辦理情形，按《天貓規(guī)矩》、《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)矩》等相關(guān)內(nèi)容履行。第二條 本標(biāo)準(zhǔn)適用范圍：本地化生活服務(wù)類(lèi)目下3C數(shù)碼服務(wù)、家電相關(guān)服務(wù)、房屋修理、特征上門(mén)服務(wù)、服裝服飾售后服務(wù)、在線(xiàn)清洗/洗衣券、服務(wù)卡、家政服務(wù)類(lèi)目。

第二章 產(chǎn)品發(fā)布第一節(jié) 產(chǎn)品發(fā)布要求第三條 商家應(yīng)按《天貓規(guī)矩》及以下要求發(fā)布產(chǎn)品及信息：

(一)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品有必要完好描述服務(wù)名稱(chēng)，詳細(xì)包含的服務(wù)內(nèi)容，產(chǎn)品詳情須清晰描述有效期，使用注意事項(xiàng)等內(nèi)容。

(二)禁止發(fā)布1000元以上的大額代金券類(lèi)產(chǎn)品。

(三)若發(fā)布的寶貝需線(xiàn)下服務(wù)后支付尾款，則產(chǎn)品標(biāo)題有必要符號(hào)為【定金】，不符號(hào)【定金】的服務(wù)產(chǎn)品，不得線(xiàn)下向用戶(hù)收取額外費(fèi)用。

(四)僅答應(yīng)發(fā)布以服務(wù)為主的產(chǎn)品。

(五)僅答應(yīng)通過(guò)儲(chǔ)值卡產(chǎn)品發(fā)布儲(chǔ)值卡產(chǎn)品的。

(六)答應(yīng)使用品牌兌換卡和次卡產(chǎn)品功能發(fā)布屢次卡類(lèi)型產(chǎn)品。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

京東白條在商店可以支付嗎？商店消費(fèi)為何不能用？

天貓圖片空間刪除圖片對(duì)店鋪有什么影響？

多多買(mǎi)菜客服怎么聯(lián)系？怎么找售后？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。