京東申請退款退紅包嗎？京東申請退款要多久

如今說到有一些朋友想要在京東商城上面開店運營，但是現(xiàn)在京東商城對于賣家朋友的要求越來越嚴格了，那么、京東申請退款退紅包嗎？京東申請退款要多久？下面來看看吧。

京東申請退款退紅包嗎？

會退回，用戶京東提交取消訂單及售后退貨申請后，商品下單時使用的紅包將會在退款處理完成后返還給用戶，但紅包有效期時間不變，若退回時紅包已過期，將無法再次使用。

京東申請退款要多久

進入"用戶中心",點擊"售后支持",然后選擇"提交工單"，最后選"財務(wù)類"，大概等待15分鐘左右，打開工單查看專員的回復(fù)，如果還有問題，可以在頁面上直接輸入文字繼續(xù)咨詢。

京東退換貨服務(wù)說明：

1. 外包裝及附件贈品，退換貨時請一并退回，如有破損或丟失，請自行尋找相似包裝代替。

2. 關(guān)于物流損：請您在收貨時務(wù)必仔細驗貨，如發(fā)現(xiàn)商品外包裝或商品本身外觀存在異常，需當場向配送人員指出，并拒收整個包裹;如您在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀異常，請在收貨24小時內(nèi)提交退換貨申請。如超時未申請，將無法受理。

3. 關(guān)于商品實物與網(wǎng)站描述不符：京東商城保證所出售的商品均為正品行貨，并與時下市場上同樣主流新品一致。但因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產(chǎn)品包裝、產(chǎn)地或者一些附件，所以我們無法確保您收到的貨物與商城圖片、產(chǎn)地、附件說明完全一致。

4. 如果您在使用時對商品質(zhì)量表示置疑，您可出具相關(guān)書面鑒定，會按照國家法律規(guī)定予以處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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