速賣(mài)通店鋪跳失率多少正常?店鋪跳失率高怎么辦
2022-08-09|10:57|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1839
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如今說(shuō)到店鋪簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),跳失率就是訪客只訪問(wèn)一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)了,這樣肯定是不利于店鋪轉(zhuǎn)化率以及店鋪的發(fā)展的。那速賣(mài)通店鋪跳失率多少正常?店鋪跳失率高怎么辦?下面來(lái)看看吧。
速賣(mài)通店鋪跳失率多少正常?
速賣(mài)通店鋪跳失率多少正常這還是要看具體行業(yè),因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)的跳失率是不一樣的,但是總體來(lái)說(shuō)不能高于平均行業(yè)的跳失率。
速賣(mài)通店鋪跳失率高怎么辦
1.主圖質(zhì)量差
主圖作為寶貝介紹的一部分,也可以當(dāng)成是濃縮版的詳情介紹,甚至有一部分買(mǎi)家看到主圖效果后覺(jué)得還不錯(cuò)就直接下單購(gòu)買(mǎi),主圖的重要性也不言而喻。主圖模糊、胡亂增加水印文案等,都會(huì)大大降低主圖質(zhì)量,從而增加跳失率。
2.詳情頁(yè)加載速度
有很多賣(mài)家在做寶貝詳情圖的時(shí)候,恨不得在一張圖里展示寶貝的所有信息,然而這樣做出來(lái)的圖片往往都偏大,拖慢了加載速度;此時(shí)買(mǎi)家往往會(huì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而跳轉(zhuǎn)到其他地方,因此也會(huì)增加店鋪跳失率。
3. 做好客戶接待
網(wǎng)店客服會(huì)接待顧客,為顧客解答一些開(kāi)網(wǎng)店的問(wèn)題;一般來(lái)說(shuō)客服在線的時(shí)間要長(zhǎng),否則買(mǎi)家有問(wèn)題詢問(wèn)時(shí),客服卻經(jīng)常不在線。這樣對(duì)店鋪的影響非常差。且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證。既是在為店鋪留著老顧客,也是在為店鋪提高成交率。
4.關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度不高
現(xiàn)在還有一部分賣(mài)家追求大詞熱詞,不管這個(gè)關(guān)鍵詞適不適合咱們的寶貝,直接放了再說(shuō),這也是很多新手賣(mài)家會(huì)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。通過(guò)精準(zhǔn)度不高的關(guān)鍵詞進(jìn)店瀏覽,消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)這件寶貝并不是自己想要找的那件,自然會(huì)毫不猶豫離開(kāi)。
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