千牛烽火臺在哪?千牛怎么設(shè)置聊天消息?
2022-02-25|11:26|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:435
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千牛賣家工作臺能夠給商家?guī)砀咝У墓ぷ?,是商家運(yùn)營的必要工具,最近千牛推出了一項(xiàng)新功能就是千牛烽火臺,很多商家不知道這是干嘛的?也不知道在哪里進(jìn)入?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
您可以通過千牛工作臺——消息中心——小二通知——千牛烽火臺進(jìn)行查看。
千牛怎么設(shè)置聊天消息?
聊天消息提醒:
1、PC端 :登錄千牛打開聊天窗口,點(diǎn)擊左下角“系統(tǒng)設(shè)置”-“接待設(shè)置”-“提醒”中設(shè)置提醒方式
2、手機(jī)端:登錄手機(jī)千牛-我的-消息提醒及訂閱-【有新消息時(shí)進(jìn)行提醒】(需開啟,通過該入口去手機(jī)通用中開啟千牛的通知提醒,其次在【消息免打擾設(shè)置】中設(shè)置開啟提醒的方式并設(shè)置時(shí)間段(例如:0點(diǎn)到次日0點(diǎn)),然后在【消息提醒及訂閱】-【旺旺聊天】/【系統(tǒng)消息】/【頭條聲音】中設(shè)置提升聲音和振動方式。
以下是千牛的功能:
1、和電腦端互相同步聊天記錄,商家有事無法守在電腦前面的,可以下載手機(jī)版本。編輯快捷短語,買家咨詢問題來不及回答的時(shí)候,可以設(shè)置客服自動回復(fù)。
2、商家現(xiàn)場拍攝寶貝照片,可以供買家近距離看商品的質(zhì)量,用戶在商品詳情頁,點(diǎn)擊聯(lián)系客服時(shí),就會自動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接,可以節(jié)省互相時(shí)間。
3、手機(jī)版的千牛,可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動報(bào)名等相關(guān)淘寶知識。賣家拍下商品可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨。千牛可以在服務(wù)市場直接購買營銷工具,無需網(wǎng)頁版即可操作。
4、把生意參謀單獨(dú)做了一個展現(xiàn),可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。銷量情況是什么樣子,到底目前處于何種階段。支付、訪客流量、爆款、店鋪競爭這些都有,不用在進(jìn)到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。
有了千牛能夠讓商家提高工作效率,方便與買家溝通,并且也可以進(jìn)行一鍵上傳商品哦!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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