拼多多雙11持續(xù)到多久？商家如何玩好活動(dòng)

原文主題：拼多多雙11持續(xù)到多久？商家如何玩好活動(dòng) 現(xiàn)如今不知道從什么時(shí)候開始，雙十一的意義不再只是為了讓年輕男女脫單，更多的是為了讓消費(fèi)者瘋狂剁手。期間，不僅天貓、京東會(huì)有優(yōu)惠，作為電商界黑馬的也不落后，那么，雙11持續(xù)到多久？商家如何玩好活動(dòng)？

雙11持續(xù)到多久？

活動(dòng)時(shí)間：2019/11/11-2019/11/16

可以看出，活動(dòng)時(shí)間還是挺長(zhǎng)的，大家抓緊時(shí)間看寶貝吧。

雙11商家如何玩好活動(dòng)？

1. 巡店：店鋪內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)題、主圖，詳情，sku，價(jià)格等有關(guān)產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)是否有可優(yōu)化的空間，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)優(yōu)化，多對(duì)比同行優(yōu)質(zhì)店鋪，發(fā)現(xiàn)問題，馬上解決問題。

2. 產(chǎn)品銷售情況分析：日銷量、周銷量、周同比銷量、月同比銷量，不同規(guī)格的銷售比例，利潤是否可以提升，競(jìng)品情況等;

3. 產(chǎn)品知識(shí)準(zhǔn)備：做一個(gè)產(chǎn)品必須完全熟悉產(chǎn)品的所有知識(shí)點(diǎn)，提前準(zhǔn)備好產(chǎn)品的售前售后回復(fù)話術(shù)，交接給客服主管安排好客戶服務(wù);

4. 詳情頁文案策劃：根據(jù)產(chǎn)品特性策劃好詳情頁，包括主圖、輪播圖、詳情圖等的文案內(nèi)容，頁面結(jié)構(gòu)等，然后安排設(shè)計(jì)部美化頁面并跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度;

5. 店鋪售后以及各服務(wù)評(píng)分情況分析及維護(hù)：店鋪綜合dsr、客服回復(fù)率、糾紛率、品質(zhì)退貨率、平臺(tái)介入率，平臺(tái)介入筆數(shù)(必須第一時(shí)間安排客服處理好，以免造成糾紛訂單)，目前對(duì)店鋪的服務(wù)要求越來越高，一不小心就容易造成店鋪被二級(jí)處罰、三級(jí)處罰;

6. 重點(diǎn)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的持續(xù)維護(hù)：隨時(shí)保證露出評(píng)價(jià)為超級(jí)好評(píng)，一個(gè)大差評(píng)可以使轉(zhuǎn)化率掉一半，評(píng)價(jià)非常重要!重點(diǎn)鏈接必須每隔半個(gè)小時(shí)看一遍，隨時(shí)關(guān)注后臺(tái)訂單情況，發(fā)現(xiàn)訂單突然減少馬上檢查評(píng)價(jià)信息，sku庫存是否都能下單，檢查類目和關(guān)鍵詞排位情況等，及時(shí)處理好;

7. APP研究：所有活動(dòng)資源位及資源位競(jìng)品銷售情況分析、上活動(dòng)各sku價(jià)格、類目、關(guān)鍵詞、直通車推廣位置等

8. 借助數(shù)據(jù)分析工具提高效率：如：多多參謀(類目，同行數(shù)據(jù)分析)，參謀商家助手(探測(cè)搜索自然和直通車排位情況)，魔鏡(類目，同行數(shù)據(jù)分析)等;

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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