淘寶承諾晚到必賠賠多少?如何做的
2022-08-09|10:57|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:1708
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原文大綱:淘寶承諾晚到必賠賠多少?如何做的 關(guān)于現(xiàn)在淘寶平臺(tái)的物流服務(wù)可以說(shuō)是越來(lái)越好了,它有一個(gè)晚到必賠的物流服務(wù),也就是說(shuō)如果發(fā)貨時(shí)間晚的話,淘寶消費(fèi)者是可以申請(qǐng)賠償?shù)?,那么淘寶承諾晚到必賠賠多少?如何做的?
淘寶承諾晚到必賠賠多少?
首先我們要知道的是,不是每一款寶貝都是能夠支持晚到必賠的,只有您在天貓國(guó)際上進(jìn)行購(gòu)買的寶貝時(shí)候,在寶貝上帶有了晚到必賠的標(biāo)識(shí)的話,那么這樣的寶貝才能夠在支持在您的寶貝沒(méi)有在指定的時(shí)間到達(dá)并且配送給您的話,就能夠給你完成賠付的服務(wù)哦。
此服務(wù)可以增加淘寶商城訪客,不過(guò),天貓國(guó)際晚到必賠賣家在保稅區(qū)發(fā)貨的寶貝,每筆訂單賣家支付人民幣20元的違約金;賣家在海外發(fā)貨的寶貝,每筆訂單賣家支付人民幣50元的違約金。消費(fèi)者可在超過(guò)承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴,否則天貓國(guó)際有權(quán)不予受理
淘寶晚到必賠如何做的?
1.延遲發(fā)貨:買家付款后120小時(shí)后,商家沒(méi)有發(fā)貨的。可以申請(qǐng)投訴。投訴成立后,賠付買家支付金額30%。
2.晚到必賠:針對(duì)到貨時(shí)間, 賣家需在承諾到貨時(shí)間內(nèi)送達(dá),超期未到達(dá), 買家可發(fā)起投訴。投訴成立后,如保稅倉(cāng)發(fā)貨賠付買家20元,海外直郵賠付。
3.也就是可以到后臺(tái)看,上面顯示預(yù)計(jì)幾號(hào)到貨,如果超過(guò)這個(gè)到貨日期可以申請(qǐng)投訴。還有,下單后有沒(méi)有問(wèn)賣家什么時(shí)候到貨,賣家承諾什么時(shí)候到貨。
4.賣家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的,預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn),賣家需向買家支付違約金。好像做了變更,變更后每筆訂單賣家需支付違約金。
5.賠付要求:若滿足上述要求的訂單,未在承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá),買家可以向賣家申請(qǐng)違約賠付
6.投訴時(shí)效:消費(fèi)者可在超過(guò)承諾到貨日期起,至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴手段:在已買到寶貝,選擇“投訴賣家”,投訴類型選擇“環(huán)球必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時(shí)”。
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