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    淘寶網(wǎng)店圈粉如何設(shè)置?圈粉方法有什么呢

    2022-08-04|14:39|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1336

    原文主題:淘寶網(wǎng)店圈粉如何設(shè)置?圈粉方法有什么呢 如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,現(xiàn)在社會(huì)是非常多元化,我們享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利,同時(shí)也要接受便利帶來(lái)的更多同行競(jìng)爭(zhēng),很多店鋪有自己吸引客戶(hù)、圈粉的手段,那么淘寶網(wǎng)店圈粉如何設(shè)置?圈粉方法有什么呢?



    淘寶網(wǎng)店圈粉如何設(shè)置?

    1、進(jìn)入到旺鋪裝修的后臺(tái),店鋪裝修會(huì)收到彈窗,然后確認(rèn)開(kāi)啟店鋪圈;

    2、進(jìn)入到店鋪圈的內(nèi)容管理界面,可以設(shè)置基礎(chǔ)的信息。

    淘寶網(wǎng)店圈粉方法有什么呢?

    1、粉絲圈定??蛻?hù)維護(hù):售中引導(dǎo)客戶(hù)加入你的資源圈,可以通過(guò)包裹中可以放卡片,加入你的微信或者QQ領(lǐng)取福利;用戶(hù)表格:記錄客戶(hù)基本信息:姓名、電話(huà)、生日、聯(lián)系手段、信譽(yù)等級(jí)。

    2、禮品贈(zèng)送也要記錄在表格里,避免送出重復(fù)的小禮物。很多商家覺(jué)得麻煩,買(mǎi)家為什么成為你的回頭客;售后維護(hù):用短信提醒買(mǎi)家收發(fā)貨。還有節(jié)日、生日、天氣、使用效果也可以通過(guò)短信進(jìn)行關(guān)懷問(wèn)候。

    3、粉絲拓展。粉絲承接工具:旺旺群、QQ群、微信、微博。小范圍分類(lèi),群內(nèi)建議不要加入太多人,以便于管理。每個(gè)群內(nèi)建議擁有自己的忠實(shí)粉絲,這樣通知活動(dòng)的時(shí)候不會(huì)太尷尬,平常也可以活躍氣氛;

    4、用戶(hù)人群需求:將每個(gè)年齡段的男性、女性分類(lèi)組群以后,根據(jù)用戶(hù)特征做針對(duì)性的活躍,了解用戶(hù)需求。做到知己知彼。

    5、粉絲維護(hù):知道自己的客戶(hù)是哪類(lèi)人群以后,你才能知道他們感興趣的活動(dòng)和微淘以及做粉絲話(huà)題維護(hù)和店鋪優(yōu)惠活動(dòng),店鋪?zhàn)鍪裁磧?nèi)容他們才能吸引他們。不要一成不變做同樣的寶貝活動(dòng),會(huì)令買(mǎi)家感到乏味??梢圆邉澐桨?,讓買(mǎi)家對(duì)你的店鋪產(chǎn)生粘性。

    6、老顧客精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。興趣客戶(hù)、成交客戶(hù)、店鋪會(huì)員針對(duì)老顧客我們是可以直接做活動(dòng)的,商家進(jìn)入千牛-智能營(yíng)銷(xiāo)-開(kāi)始創(chuàng)建針對(duì)性的活動(dòng),例如:興趣客戶(hù)(3-10天加購(gòu)、收藏但是無(wú)成交)。

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