京東價格保護是多長時間？怎么保護產品價格

本文大綱：京東價格保護是多長時間？怎么保護產品價格 如今提起許多電商購物平臺其實都有價格保護這一項服務內容，當用戶購買一件產品沒多久之后，發(fā)現(xiàn)產品降價了，可以申請價格保護。那么，京東價格保護是多長時間？怎么保護產品價格？

京東價格保護是多長時間？

據(jù)了解，價格保護只支持京東自營商品，而且是在購買之后一個月內申請有效。

京東怎么保護產品價格？

1、如果消費者發(fā)現(xiàn)商品降價，可以打開京東APP，登錄京東賬號，點擊下方菜單中的“我的”并選擇“客戶服務”。

2、在客戶服務中，選擇菜單中的“價格保護”。

3、進入價格保護后，會顯示出最近的訂單信息。這時，我們在需要申請差價的訂單上點擊后面的“申請”按鈕。在申請前，必須保證該商品已經降價且在價保時效期內，才可以申請成功。

4、點擊申請后，系統(tǒng)會自動核實是否符合價格保護的范圍。大概需要1分鐘左右的時間，然后會給出結果。如果不符合價保規(guī)則，則無法申請成功。

5、如果符合規(guī)則，系統(tǒng)則會自動計算差價，并退還差價。差價退還到原支付手段中，比如使用的是銀行卡則直接在規(guī)定時間內返還到支付賬戶內。但是大家要注意的就是：

1、無效訂單不支持價保，如已申請取消或已刪除的訂單等;

2、已經申請售后的訂單不支持價保;

3、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;

4、先款訂單未支付的，不支持價保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;

申請價保時，商品無貨、正在參加京東秒殺、限購的，不支持價保。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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