拼多多小二是什么意思？有什么用處

原文主題：拼多多小二是什么意思？有什么用處 現(xiàn)如今在近期的拼多多小二與淘寶事件，吸引了大家的視線。有買家和賣家發(fā)生不愉快的事時(shí)，都會建議去找拼多多小二;賣家開店遇到不懂的問題時(shí)，也可以去找拼多多小二。那么、拼多多小二是什么意思？有什么用處？

拼多多小二是什么意思？

一、對賣家而言

拼多多的賣家都樂于跟小二打好關(guān)系，因?yàn)樵谶\(yùn)營過程中有不少問題都需要向小二求助，譬如商家參與活動時(shí)有了小二的指引，整個(gè)過程就會少很多的坎坷。當(dāng)然，并不是每個(gè)賣家都能搭訕上小二，需要滿足下面的幾個(gè)條件方可：

1.店鋪月度GMV：重要性40%;越高越好，上不封頂。單品爆發(fā)式更容易被小二發(fā)現(xiàn)，但是店鋪內(nèi)商品豐富度要有。

2.店鋪評分：重要性25%;店鋪評分低(低于行業(yè)均值)基本不可能得到對接。給自己的要求行業(yè)前30%;店鋪內(nèi)不要有評分低的商品，不經(jīng)營的評分低的商品及時(shí)下架刪除。

3. 店鋪商品豐富度：重要性25%;店鋪內(nèi)商品豐富度越高越好，在小二眼中你這個(gè)店鋪實(shí)力才雄厚。

4. 各種群內(nèi)潛伏：重要性10%;所有能加的群都加，機(jī)會是給努力的人，既要提高內(nèi)功被發(fā)現(xiàn)，更要主動去聯(lián)系到小二，找到相關(guān)類目小二時(shí)，發(fā)給小二消息三要素：店鋪ID+店鋪月度GMV+自身實(shí)力介紹。

二、對買家而言

咱們在購物時(shí)，如收到的商品質(zhì)量不好或是商品有損壞，這時(shí)我們可以跟商家協(xié)商退款或是換貨等，但是如果賣家不同意，那我們就得找拼多多小二來處理。

小二的介入對賣家店鋪有影響，賣家協(xié)商同意后，您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，在3個(gè)工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。

接到用戶投訴后，會第一時(shí)間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經(jīng)核實(shí)后會辦理全額退款的。

原文總述：以上文章分享的就是【拼多多小二是什么意思？有什么用處】的拼多多開店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，今天就為拼友分享到這里，如果大家對本文拼多多運(yùn)營干貨文章有興趣，可以關(guān)注我們，歡迎網(wǎng)店掌柜收藏。

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