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    淘寶推廣員每天的工作是什么?多嗎?

    2022-09-24|22:34|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:298

    在淘寶上不僅給了很多商家一個賺錢的機會,也創(chuàng)造了一些別的職業(yè),比如淘寶推廣員,說到這個職業(yè),很多人可能就聯(lián)想到了淘寶客,因為他們就是靠推廣來賺傭金的,那么淘寶推廣員是干什么的呢?



    1、淘寶推廣員要負責收集客戶信息,通過搜集的信息來分析客戶的需求,然后再根據(jù)需求來規(guī)劃客戶服務方案,然后再按計劃進行。

    2、推廣員要負責和客戶進行有效的溝通,說白了,推廣的對象就是顧客,要說不和顧客接觸,是無法將產(chǎn)品推廣出去的。

    3、推廣員還要負責建立客戶服務團隊并且培訓客戶代表等相關人員,一般來說,一個客戶最好從開始到最后都是一個推廣員來負責,這樣的話就很有針對性和專一性。

    4、推廣員要負責和客戶維系好關系,都說顧客是上帝,雖然現(xiàn)在已經(jīng)都講究的是買賣自愿,但是只有服務好了顧客,顧客才可能掏錢,因此和客服保持良好的關系是重中之重。

    5、推廣員負責組織公司的產(chǎn)品淘寶售后服務工作,售后服務不僅僅是客服的工作內(nèi)容,作為推廣員,顧客有問題了反應到你這里來,你肯定是要持續(xù)跟蹤的,不然顧客問到你了一問三不知,就很讓人懷疑了。

    6、做好上面工作之后還不要忘記建立檔案,這個很有必要,大家都很容易忽視,建立客戶檔案,質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng),方便提取經(jīng)驗,了解客戶特性。

    7、推廣員還應該做的是復制淘寶商城和C店的推廣,要提出有效的建議、要隨時監(jiān)控推廣效果并且優(yōu)化廣告效率。

    8、要負責直通車關鍵詞的投放和優(yōu)化,如果可以的話還能建立站外的博客和論壇發(fā)帖等多渠道的推廣措施,會員營銷、短信營銷等也要多加嘗試,多一條路就可能多了很多銷量。

    可以看出淘寶推廣員和淘寶客并不是一回事,也不是一個群體,兩者的差別還是很大的,無論是哪種職業(yè)都是需要一些能力才能勝任的,如果你對淘寶推廣員感興趣,就盡量全方位的進行了解。



    淘寶推廣怎么樣?如何做好淘寶推廣?

    現(xiàn)在淘寶店鋪到了現(xiàn)階段就是拼流量了,那么這個時候就需要去推廣了,很多人不知道這個淘寶推廣到底怎么樣?也不知道如何去做好這個淘寶推廣,下面就來詳細說說這些事情,來學習下吧!

    淘寶推廣真心不怎么難,但也不容易。推廣的方法有很多:1、利用單頁站進行優(yōu)化到百度推廣,但這需要建立一個網(wǎng)站,需要虛擬主機、需要域名、需要網(wǎng)站程序,有點偏向于百度推廣網(wǎng)站的模式,有點耗時,好處是一旦做上去了,收益是長久的。

    2、其他的比如QQ、郵件、論壇、貼吧、問答系統(tǒng)等等,這些比較零散,主要看題主適合那些方面推廣了,側重點都有所不同,當然也不能全部都做,否則會分散精力,而且還未必能夠做的好。

    3、淘寶本身的站內(nèi)優(yōu)化和推廣,這個你將淘寶自身基礎打牢、弄好了,流量足夠一個店鋪吃的了,一般人都是眼高手低,總想找個一勞永逸的方法,可惜這真的不多。

    一、自己要去做哪些事?首先,在訪客爆發(fā)階段不要去改主圖、改標題。有些人為了優(yōu)化,提升轉(zhuǎn)化,會去改主圖,改標題,結果訪客反而掉了。但是訪客上來的時候換詳情、設置優(yōu)惠券、加淘拍視頻這些影響不大。

    我們自己做淘寶最需要的注意的兩個數(shù)據(jù)是點擊率跟轉(zhuǎn)化率。但是淘寶考核的是真實反饋,包括——點擊率、收藏加購率、坑產(chǎn)、轉(zhuǎn)化、UV價值。有的時候訪客上來了,但我們的真實反饋沒跟上,于是訪客就掉了。

    所以,訪客上來后,我們要去做引導和維護。那如何引導我們的訪客呢?我們可以通過主圖詳情引導客戶詢單,以及收藏加購。主要詢單,就跟客戶說現(xiàn)在下單有什么優(yōu)惠,引導客戶下單。

    在主圖詳情上可以標明收藏加購可以優(yōu)先發(fā)貨、送小禮品、截圖給客服有優(yōu)惠等等。還有一點很重要,那就是一定要做主圖視頻,最好是產(chǎn)品使用視頻。這樣可以百分百提高轉(zhuǎn)化率。視頻可以自己拍,也可以找別人拍?,F(xiàn)在的主推款,一旦做起來,特別是標品,要特別注意主圖。

    有的人就會專門去注冊那些可以爆好幾年的標品的圖片,然后投訴商家知識產(chǎn)權侵權。所以,如果自己的圖片還沒被注冊,最好先去注冊一下。對于非標品,要特別注意一些神詞。他們對于非標品就是通過神詞下手的。針對這種情況,大家可以經(jīng)常去搜一下神詞,然后看銷量高的產(chǎn)品是怎么做的,如果銷量高的產(chǎn)品把這些詞拆分了,那這個神詞就有貓膩。

    二、關于我們平時需要的兩個指標——點擊率、轉(zhuǎn)化率

    1、點擊率我們寶貝的點擊率一直都在改變。如果你的流量起來了,那就會有很多同行用你的主圖去開車,搶你的流量點擊率。這樣,我們的訪客就會下滑。這就要求我們要不斷的去測圖。那直通車去不斷測圖,多準備些點擊率高的圖片。

    一旦發(fā)現(xiàn)寶貝訪客下滑,同行同質(zhì)化主圖變多了,那就去優(yōu)化你的主圖,保證你現(xiàn)在的主圖的點擊率高于你之前的主圖,如果是手淘首頁為主的店鋪流量,這種換了主圖馬上掉訪客那就把主圖再換回來。測圖也可以用店鋪的自然流量,當然,前提是你店鋪流量多的情況下,通過一個周期的數(shù)據(jù)來看產(chǎn)品的點擊情況。不過直通車相對更快速。

    2、轉(zhuǎn)化率流量爆起來之后,就會有同行打價格戰(zhàn),這是不可避免。流量爆發(fā)后,我們要做連帶,馬上去做下一個主推款,通過關聯(lián)銷售的方式提高另一個產(chǎn)品的權重。這個關聯(lián)銷售可以通過旺旺、主圖、詳情等等方面去引導。

    C店,一般情況下,做到三個爆款已經(jīng)很厲害了。如果還要繼續(xù)做,可以復制一個店鋪,用同樣的方法做起來。人群最好要一致。

    3、關于標題是不是要經(jīng)常去優(yōu)化標題呢?詞比較多的,大類目,會經(jīng)常去優(yōu)化標題。詞少的,小類目,就會比較少去優(yōu)化標題。

    其實推廣淘寶是一件很復雜的事情,要做好是很不容易,建議各位朋友一定要做好準備,然后再去進行推廣,并且需要長時間的去嘗試,這樣我們才能把自己的事情做好,畢竟流量才是王道!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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