京東號(hào)被鎖定怎么辦？如何解鎖

如今在近段時(shí)間有不少小伙伴反映，自己的京東賬號(hào)被鎖定了，不能下單購(gòu)物。今天要講的就是，京東號(hào)被鎖定怎么辦？如何解鎖？

京東號(hào)被鎖定怎么辦？

有買家發(fā)現(xiàn)自己的賬號(hào)被鎖定了，具體如下圖：

你是不是申請(qǐng)了京東取消訂單， 你可以嘗試在訂單頁(yè)面解鎖，如果無法解鎖 就已經(jīng)在審核了 特殊情況可能會(huì)被i京東內(nèi)部鎖定你的訂單，比如批量下單等等。

京東號(hào)如何解鎖？

鎖定訂單，可以在訂單列表頁(yè)面，點(diǎn)擊操縱欄中的“解鎖訂單”，使訂單恢復(fù)正常訂單“待審核”，該狀態(tài)說明訂購(gòu)的某類商品缺貨，需要京東將貨物備齊后，訂單才會(huì)恢復(fù)正常狀態(tài)。

訂單被鎖定可能是由于在線支付取消了訂單，更改了訂單或其他原因?qū)е骆i定的。可以在我的京東-我的訂單頁(yè)面點(diǎn)擊相應(yīng)訂單號(hào)后面的“查看”選項(xiàng)在訂單詳情頁(yè)面右上方查看是否有“解鎖”按鈕，點(diǎn)擊可解鎖。若如解鎖按鈕需要解鎖建議聯(lián)系人工客服。

京東賬號(hào)支付密碼被鎖定解決辦法：

1、被鎖定京東賬號(hào)，需要等兩個(gè)小時(shí)之后才能繼續(xù)以下操縱，在鎖定期間是不能下單購(gòu)物的，如下圖：

2、出現(xiàn)此情況都是在支付頁(yè)，所以我們可以直接在該頁(yè)面左下角支付密碼右側(cè)點(diǎn)擊"忘記支付密碼"，然后就會(huì)跳轉(zhuǎn)到更改支付密碼頁(yè)面。

3、在該頁(yè)面輸入手機(jī)校驗(yàn)碼和驗(yàn)證碼，接著輸入新的密碼和驗(yàn)證碼，這樣就更改成功了。

4、如果支付頁(yè)找不到了，那么在京東首頁(yè)我們點(diǎn)擊"我的京東"，在該頁(yè)面的左側(cè)我們找到"賬號(hào)安全"，點(diǎn)擊之后可以在頁(yè)面右側(cè)彈出"安全中心"。

5、然后在安全中心里找到"支付密碼"，我們點(diǎn)擊該項(xiàng)右側(cè)的"支付密碼管理"，然后在新的頁(yè)面點(diǎn)擊"更改支付密碼"，然后按照以上相同的技巧進(jìn)行更改即可。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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