淘寶追評(píng)可以刪除嗎?如何操作
2022-08-09 | 10:57 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:2488
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如今提起現(xiàn)在的消費(fèi)者逛淘寶網(wǎng)店,很多時(shí)候購(gòu)買寶貝都會(huì)參考該寶貝的評(píng)價(jià)情況,所以,淘寶網(wǎng)店評(píng)價(jià)系統(tǒng)這一塊平時(shí)也要注意要好好用起來,那么,淘寶追評(píng)可以刪除嗎?如何操作?
淘寶追評(píng)可以刪除嗎?
淘寶買家評(píng)價(jià)并且追評(píng)后商家不得刪除,但買家可以自行在30天內(nèi)刪除。既然淘寶追評(píng)不得刪除,那么需要如何做呢?
不論是買家還是商家,都無法自行刪除獲得的評(píng)價(jià)。給予他人的評(píng)價(jià)(僅限中評(píng)和差評(píng)),在評(píng)價(jià)作出后的30天內(nèi)可以有一次更改或者刪除的機(jī)會(huì)。
此外,以下異常評(píng)價(jià)行為會(huì)被淘寶刪除:
1、評(píng)價(jià)人以給予中評(píng)、差評(píng)、負(fù)面評(píng)論等手段謀取額外財(cái)物或其他不當(dāng)利益的(根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)辦理標(biāo)準(zhǔn)》,不當(dāng)評(píng)價(jià)行為屬于“濫用會(huì)員權(quán)利”,將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度執(zhí)行限制發(fā)布評(píng)價(jià)處罰)。
2、評(píng)價(jià)中含廣告嫌疑,如:站外二維碼、qq、手機(jī)號(hào)、微信、微博等聯(lián)系手段、發(fā)布微商、招募、引導(dǎo)下載優(yōu)惠券等。
3、與本物品無關(guān)的、無實(shí)際意義的信息,例如蹭淘氣值、刷積分、網(wǎng)絡(luò)顏文字等。
4、淘寶追加評(píng)論不得繼續(xù)追加,當(dāng)買家發(fā)表過一次追加評(píng)論后,無法繼續(xù)發(fā)表第二次追加評(píng)論,因此也無法繼續(xù)對(duì)東西做更多長(zhǎng)期性的使用評(píng)價(jià)。
5、淘寶不要輕易相信花錢改評(píng)論,追加評(píng)論花錢也無法刪除和更改,是一個(gè)既成事實(shí),作為商家只有在追加評(píng)論下回復(fù)一個(gè)追加評(píng)論,才能改變買家的言論導(dǎo)向,為自己的店鋪挽回聲譽(yù)。
注意:《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)則:
第三條【評(píng)價(jià)組成】淘寶網(wǎng)的評(píng)價(jià)包括“店鋪評(píng)分”和“信用評(píng)價(jià)”。 店鋪評(píng)分(即店鋪DSR)由買家對(duì)商家評(píng)出,如對(duì)物品或服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評(píng)分指標(biāo)。信用評(píng)價(jià)由買賣雙方互評(píng),包括“信用積分”和“評(píng)論內(nèi)容”。
第七條【評(píng)價(jià)解釋】被評(píng)價(jià)人可在評(píng)價(jià)人作出評(píng)論內(nèi)容或追評(píng)內(nèi)容之時(shí)起的30天內(nèi)作出解釋。
綜上所述:以上普及的就是【淘寶追評(píng)可以刪除嗎?如何操作】的淘寶運(yùn)營(yíng)方法,如果您對(duì)這篇淘寶網(wǎng)店知識(shí)有興趣可以關(guān)注與運(yùn)用,歡迎收藏。
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