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    京東不發(fā)貨賠償3倍怎么申請(qǐng)?在哪申請(qǐng)賠付

    2022-08-05|10:31|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1261

    如今提起京東對(duì)于賣家發(fā)貨管理還是比較嚴(yán)的,平臺(tái)也提出過不發(fā)貨賠償3倍的規(guī)定,那么、京東不發(fā)貨賠償3倍怎么申請(qǐng)?在哪申請(qǐng)賠付?



    京東不發(fā)貨賠償3倍怎么申請(qǐng)?

    1、打開手機(jī)點(diǎn)京東圖標(biāo)。進(jìn)入到軟件界面以后,點(diǎn)擊右下角我的選項(xiàng)。

    2、點(diǎn)工具與服務(wù)板塊中的客戶服務(wù)選項(xiàng)。然后在自助服務(wù)板塊中點(diǎn)擊交易糾紛選項(xiàng)。

    3、選擇有交易問題的訂單點(diǎn)申請(qǐng)按鈕。點(diǎn)糾紛類型旁邊的小對(duì)勾。

    4、在出現(xiàn)的對(duì)話框中點(diǎn)擊未收到貨退款問題旁邊的小圓圈。

    5、然后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)按鈕,即完成操縱。

    那下面在來說賠付的情況:

    第一種賠付情況:商家最高賠付五百元,如果賠付金額不足五百的就按貨款百分之三十賠償。

    第二種賠付情況:如果是自營,那賠付金額是五塊。者下單成功后,京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。

    用戶下單成功后24小時(shí)內(nèi),賣家未將訂購的運(yùn)單號(hào)上傳至系統(tǒng)的,48小時(shí)內(nèi)查詢不到攬件跟蹤信息的或者定制及其他情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的,應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算,實(shí)際未在這個(gè)時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲。

    如果遇到了發(fā)錯(cuò)貨這種情況,只是發(fā)錯(cuò)貨,并沒有發(fā)假貨或者發(fā)貨質(zhì)量有問題,所以,無法申請(qǐng)雙倍賠償,只能按照售后保障條款,提出合理的條件。

    對(duì)于發(fā)錯(cuò)貨的情況,可以按照售后條款,提起賠償條件,可以先閱讀賣家和商品的保障信息,然后在提出合理的賠償條件。按照平臺(tái)規(guī)則,可以按照顧客權(quán)益來處理,如果糾紛單成立,需賠付30%貨款,并且還扣賣家店鋪2分的處罰。

    當(dāng)買家這么可以申請(qǐng)拒簽向平臺(tái)或者京東客服說明拒簽的原因,并條件協(xié)商賠償。

    申請(qǐng)退貨可以條件賣家退還貨物,并且條件對(duì)方退款?,F(xiàn)在絕大部分商品都是可以七天免費(fèi)退貨的,因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)貨是賣家單方面的責(zé)任,所以照成的損失可以條件賠付。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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