拼多多的店鋪評(píng)價(jià)在哪里找?店鋪評(píng)價(jià)怎么弄?
2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:93
2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:93
不管在哪個(gè)平臺(tái)開店,店鋪評(píng)價(jià)都是很重要的數(shù)據(jù),如果好評(píng)率太低,會(huì)直接影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。拼多多賣家想要在拼多多站穩(wěn)腳跟,店鋪評(píng)價(jià)也是很關(guān)鍵的,那么,在哪里查看呢?
一、店鋪評(píng)價(jià)在哪里找?
1、首先進(jìn)入拼多多商家版主界面,點(diǎn)擊下方的店鋪。
2、然后在這里再點(diǎn)擊商品評(píng)論。
3、接著點(diǎn)擊上方的得分。
4、最后彈出窗口,在這里就可以篩選星數(shù)評(píng)論。
二、店鋪評(píng)價(jià)怎么弄?
拼多多出評(píng)價(jià)很簡(jiǎn)單的,只要掌握住最基本的含義,就不用擔(dān)心出評(píng)。把控好每一個(gè)環(huán)節(jié),從寶貝上架到產(chǎn)品詳情頁再到物流速度以及客服人員的態(tài)度,最后加上產(chǎn)品質(zhì)量的過關(guān),就真的什么都不用擔(dān)心了。
大概有以下三種方法:
1、多多進(jìn)寶出評(píng),多多進(jìn)寶的買家都是真實(shí)買家,留評(píng)率在70-80%之間。缺點(diǎn)是費(fèi)錢,不保證其中的買家一個(gè)不滿意就給差評(píng),因?yàn)槎喽噙M(jìn)寶的價(jià)格都?jí)旱谋容^低,還會(huì)影響最低價(jià),如果后面不考慮報(bào)名官方活動(dòng)的話,可以考慮從這個(gè)入口來出評(píng)價(jià)
2、好評(píng)返現(xiàn),聯(lián)系好團(tuán)隊(duì)直接讓團(tuán)長(zhǎng)去群里發(fā)。最直接效果也最好,即使買家不滿意,為了錢也會(huì)給好評(píng)。當(dāng)然缺點(diǎn)也是費(fèi)錢。留評(píng)率在85%左右,效果不錯(cuò),銷量評(píng)價(jià)都會(huì)增加權(quán)重,不影響以后報(bào)名活動(dòng)的最低價(jià)。
3、利用拼多多軟件接口,直接下單出評(píng)。評(píng)價(jià)基本不會(huì)被過濾,可以達(dá)到95%。優(yōu)點(diǎn)出評(píng)高,不影響客單價(jià),原價(jià)多少以后活動(dòng)價(jià)就是多少。缺點(diǎn)就是需要技術(shù)配合官方接口。
按照上面的方法,就可以查看拼多多店鋪評(píng)價(jià),了解店鋪評(píng)價(jià)的基本情況,如果好評(píng)率太低,就有必要插手,通過一些獎(jiǎng)勵(lì)的方式來提升好評(píng)率,必要的時(shí)候,還可以花錢購(gòu)買。
拼多多平臺(tái)有多個(gè)衡量店鋪好壞的標(biāo)準(zhǔn),比如店鋪好評(píng)率、領(lǐng)航員、店鋪評(píng)分等。拼多多店鋪評(píng)分是非常重要也非?;A(chǔ)的數(shù)據(jù),我們?cè)谀睦锟梢圆榭催@個(gè)數(shù)據(jù)呢?
一、店鋪評(píng)分在哪里?
拼多多賣家想查看拼多多店鋪近期的評(píng)分,那么可以打開拼多多商家后臺(tái)進(jìn)行查看,在這里面可以看到店鋪近7天的拼多多店鋪評(píng)分、近30天評(píng)分以及全部評(píng)分了。店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的高低取決于買家對(duì)賣家整個(gè)交易過程的評(píng)價(jià),包括寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度等等,店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分高那么自然銷量就會(huì)增加。
二、店鋪評(píng)分低怎么辦?
1、店鋪內(nèi)銷售的產(chǎn)品要與圖片匹配,首先需要保證拼多多商品質(zhì)量是可以過關(guān)的,做拼多多本身就是交易,交易的最基本就是貨品的質(zhì)量。然后就是圖片與實(shí)物的匹配度,如果當(dāng)買家收到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)實(shí)物跟圖片相差比較大,那么這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)差評(píng)的問題。
2、拼多多賣家發(fā)貨的速度要快。雖然快遞問題不是拼多多賣家能控制的,但是拼多多賣家不能否認(rèn),店鋪的中差評(píng)、dsr等一系列問題,都是快遞原因造成的,拼多多賣家可以在成本的可控范圍內(nèi),盡可能的挑選好的快遞公司合作,不要為了省一兩塊錢用很差勁的物流。
3、買家在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,看不到摸不著,只能通過產(chǎn)品的評(píng)價(jià)或者是客服的解釋來更深入的了解產(chǎn)品的性能。如果店鋪客服不能夠及時(shí)的解決消費(fèi)者的這些問題,或者是解決問題過程中不夠尊重消費(fèi)者,都會(huì)引起消費(fèi)者的差評(píng)。所以對(duì)自己店鋪的客服一定要嚴(yán)格的要求,為了提高客服的答復(fù)速度,也可以用客服機(jī)器來解決一些比較常見的問題。
4、其實(shí)拼多多商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的過程中,動(dòng)態(tài)評(píng)分還是提供重要的,還是經(jīng)營(yíng)期間必須要關(guān)注的數(shù)據(jù)。如今很多買家在拼多多上購(gòu)物的時(shí)候,總是會(huì)去關(guān)注店鋪之中的動(dòng)態(tài)評(píng)分,如果看到動(dòng)態(tài)評(píng)分處于很低的情況下,一般都不會(huì)選擇去購(gòu)買這個(gè)商品。
大家進(jìn)入商家后臺(tái),就可以查看店鋪的評(píng)分,如果店鋪評(píng)分過低,可能會(huì)導(dǎo)致店鋪參加活動(dòng)受限,嚴(yán)重的還可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被降權(quán),所以,商家一定要努力提升店鋪評(píng)分。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!