拼多多一直不發(fā)貨商家會(huì)受到什么處罰？如何賠償？

很多小伙伴們?cè)谄炊喽嚅_(kāi)店的時(shí)候因?yàn)殇N(xiāo)量過(guò)高，所以自己沒(méi)辦法極速發(fā)貨，導(dǎo)致收到客戶(hù)的投訴，自己店鋪一直不發(fā)貨，那么拼多多一直不發(fā)貨商家會(huì)受到什么處罰?

一、拼多多一直不發(fā)貨商家會(huì)受到什么處罰?

1、攬件超時(shí)

攬件超時(shí)是其中比較嚴(yán)重的，因?yàn)槠炊喽嘁笥唵伟l(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時(shí)即說(shuō)明已經(jīng)超出24小時(shí)，可能會(huì)被判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，還會(huì)影響店鋪的流量。

2、物流更新超時(shí)

指在運(yùn)輸過(guò)程中的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新，這樣是會(huì)導(dǎo)致物流異常的，如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍，店鋪會(huì)被二級(jí)限制，商品降權(quán)的。超時(shí)訂單少的話(huà)，是不用過(guò)于擔(dān)心，但一些商家反映這些訂單的評(píng)價(jià)會(huì)被判定為無(wú)效評(píng)價(jià)，這樣對(duì)店鋪報(bào)活動(dòng)是有不小的影響的。

二、如何賠償?

賣(mài)家訂單產(chǎn)品超時(shí)未發(fā)貨需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為賠償金。除了一些特殊產(chǎn)品之外，賠償金的金額在5-100元之間。

賣(mài)家訂單內(nèi)承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也根據(jù)上條來(lái)進(jìn)行賠償，若是贈(zèng)品有自己的鏈接，那賠償金額按贈(zèng)品鏈接內(nèi)的金額進(jìn)行賠償。若是沒(méi)有，平臺(tái)將根據(jù)市場(chǎng)價(jià)來(lái)評(píng)估賠償。

買(mǎi)家投訴成立后，除了賠付的違約金之外，還需平臺(tái)支付相同金額的違約金。一般還是建議商家主動(dòng)進(jìn)行賠付好，這樣不用雙倍賠付金啦，而且也避免被平臺(tái)扣分了。

在日常經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)，盡量能發(fā)貨的就盡量發(fā)了，若是物流更新經(jīng)常不及時(shí)，可以可考慮換一家物流公司，以免影響店鋪權(quán)重。不按時(shí)發(fā)貨不單單就是賠付被平臺(tái)處罰，還會(huì)增加產(chǎn)品負(fù)面評(píng)論你，長(zhǎng)此以往，客戶(hù)會(huì)減少很多。

拼多多一直不發(fā)貨，商家是會(huì)受到處罰的，攬件超時(shí)的話(huà)容易被判定為虛假發(fā)貨，因此各位小伙伴們一定不要隨意的去不發(fā)貨，有任何情況要及時(shí)的如何消費(fèi)者溝通哦!

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