淘寶客戶分群怎么設置？作用是什么？

在淘寶比較有頭腦的商家都會建立商家客戶群來留住店鋪的消費者，那么有些店鋪做得比較大，客戶群也比較多，需要將客戶進行分群的處理，那么淘寶客戶分群怎么設置?

一、淘寶客戶分群怎么設置?

打開店鋪后臺，在沒有新建人群之前，我們可以查看系統(tǒng)推薦的人群，系統(tǒng)推薦的人群涵蓋加購客戶，會員客戶，收藏客戶等等非常多的方面，每個推薦人群背后有定向優(yōu)惠，海報活動等操作選項。點擊新建人群，系統(tǒng)會推薦常用標簽和全部標簽，通常我們會圈定加購，收藏，會員等級，付款次數(shù)這幾個比較重要的標簽，人群定向營銷，分群的最終目的就是給不同的客戶群體給予特定的營銷推廣方法，以提升店鋪的綜合轉化率，從而提升營業(yè)額。

二、淘寶群的作用是什么?

1、店面淘寶群的轉化率可以達到30%以上，一方面可以幫助大家對店面粉絲進行維護保養(yǎng)，另一方面也方便大家開展老顧客的招攬工作，提高老顧客轉化率，在新產(chǎn)品破零方面也讓我們很大的幫助。

2、淘寶群建立成功后，一定要邀請客戶進入淘寶群內(nèi)。如果早期對淘寶網(wǎng)qq群的管理較少，我們可以將入群門檻設置得稍微低一點，比如關注店鋪就可以入群。假設店鋪是一家老字號。

3、相對來說，老顧客多達十分多，能快速引進老顧客進入淘寶店鋪群組的，這里也能設置出店鋪交易額要多少錢才能入群。

4、報名活動營銷，這里可以建立十個以上的淘寶群主題活動。通常象限時秒殺和提前購買比較適合用于提高店面銷售額或新產(chǎn)品的銷量為零時。對于大家來說，淘寶群不僅僅是一個吸粉的專用工具。影迷積累后，最重要的一點就是要做自己的店面私域經(jīng)營。

這里有兩種方法可以讓伙伴們在群里進行互動，大家可以嘗試一下。里邊淘寶組的基本都是老客戶，

經(jīng)常做主題活動可以提高轉化率，還可以吸粉、穩(wěn)住老客戶、提高老客戶粘度，對老客戶來說，是很有好處的。

以上就是淘寶客戶分群設置的處理方式了，大家設置好之后就不用過度再去找操心店鋪客戶了，大家建立好客戶群之后可以適當?shù)耐瞥鋈簝?nèi)福利，多與群中的消費者互動，建立起良好的客戶關系。

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