新手如何做直播帶貨?直播帶貨技巧有什么?
2022-08-12|15:55|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:1378
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目前疫情還是非常嚴(yán)重的,很多行業(yè)也非常的不好做,這是大家都想到了直播帶貨,開(kāi)開(kāi)直播就能賺到錢(qián)的,直播行業(yè)已經(jīng)在現(xiàn)在非常流行,直播走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,從一種娛樂(lè)變成了人們的一種生活方式。那么一個(gè)新手該怎么做直播呢?有沒(méi)有哪些方法技巧,我們下面就一起來(lái)看看。
一、直播開(kāi)場(chǎng)
直播剛開(kāi)始時(shí)我們就要注意開(kāi)始暖場(chǎng),適當(dāng)?shù)呐瘓?chǎng)可以很大程度地提高直播間的人氣,暖場(chǎng)一般要控制在15分鐘左右,在這個(gè)階段主要是做好和粉絲之間的溝通和互動(dòng),可以用抽獎(jiǎng)發(fā)福利的方式和粉絲做好互動(dòng),可以透露本場(chǎng)直播要介紹的產(chǎn)品。
主播是否熟悉開(kāi)場(chǎng)的直播話術(shù),是分析主播能力的一大標(biāo)準(zhǔn),主播只有熟悉這些熱場(chǎng)、直播的話術(shù),才能更好的打造一款有潛力的爆款產(chǎn)品。
二、開(kāi)始帶貨
在正式開(kāi)始介紹產(chǎn)品時(shí),按照事先排列好的產(chǎn)品依次講解產(chǎn)品,剛開(kāi)始需要用一些特價(jià)商品慢慢抬起直播間的氛圍,盡可能讓觀眾和主播進(jìn)行互動(dòng),我們可以拋出低價(jià)的引流款讓粉絲彈幕刷起來(lái),這樣可以讓剛進(jìn)來(lái)的觀眾有一個(gè)不一樣的感覺(jué),勾起他們的從眾心和看熱鬧的心態(tài),讓他們?cè)谥辈ラg呆的久一點(diǎn)。
當(dāng)直播間的熱度達(dá)到黃金時(shí)段,我們可以開(kāi)始著手放出我們的爆款,把高性價(jià)比、高優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品放出來(lái),我們還可以把高客單價(jià)和低客單價(jià)產(chǎn)品相組合,滿足不同消費(fèi)能力用戶的需求來(lái)留住他們。
如果直播間銷(xiāo)售的產(chǎn)品價(jià)格有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),我們可以把其他平臺(tái)的商品價(jià)格截圖打印出來(lái),展示在我們直播間,打消消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的顧慮。這對(duì)很多價(jià)格敏感的用戶來(lái)說(shuō),是極具吸引力的。
一場(chǎng)直播下來(lái),流量有高有低很正常。當(dāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售到后期,直播間的流量開(kāi)始下降,就進(jìn)入了銷(xiāo)售期的尾聲,這時(shí)的用戶會(huì)出現(xiàn)視覺(jué)疲乏,我們可以拋出秒殺和免費(fèi)吸引用戶的注意力,提高用戶的下單率,或者拿出爆款返場(chǎng)。
三、直播結(jié)束
產(chǎn)品賣(mài)完、直播間熱度下降較快了就可以準(zhǔn)備收尾工作,在直播最后的環(huán)節(jié)我們還可以送出禮品給已經(jīng)下單了的粉絲,再為下一場(chǎng)直播做好預(yù)告、引導(dǎo)粉絲關(guān)注直播間、強(qiáng)調(diào)每天的直播時(shí)間。
直播間的銷(xiāo)售情況是動(dòng)態(tài)的。如果單品賣(mài)得好,后面就要及時(shí)討論是否需要臨時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存。
我有一份直播帶貨材料。有興趣可以找我要。這篇文章先到這里,下一篇講講直播結(jié)束后怎么進(jìn)行直播復(fù)盤(pán)。
電商直播銷(xiāo)售怎樣才有銷(xiāo)售力?
(1)做好直播預(yù)告
直播預(yù)告是否到位,直接關(guān)系進(jìn)直播間的用戶多少。所以,每次直播前都要有直播預(yù)告,并在相關(guān)媒體上展示出來(lái)。
直播預(yù)告不僅要說(shuō)明直播的時(shí)間和直播間的地址,關(guān)鍵是要讓用戶看到來(lái)觀看直播是值得的,有好處的。沒(méi)有說(shuō)明利益的直播預(yù)告是沒(méi)有效果的。
(2)要營(yíng)造直播間的人氣氛圍
直播間人氣冷清,進(jìn)直播間的用戶都會(huì)覺(jué)得沒(méi)意思再繼續(xù)呆下去,所以,主播及其助手必須想辦法把人氣營(yíng)造出來(lái)。人氣越旺,越能調(diào)動(dòng)用戶的情緒,用戶的情緒一旦調(diào)動(dòng)起來(lái),讓用戶沖動(dòng),銷(xiāo)售就會(huì)有希望。
調(diào)動(dòng)直播間人氣,營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍,需要直播主播有較高的銷(xiāo)售技巧。
(3)直播間的控場(chǎng)能力
用戶異議處理。在直播銷(xiāo)售中,由于用戶對(duì)產(chǎn)品存在各種各樣的懷疑,會(huì)提出各種問(wèn)題,需要主播去處理和回答。如果主播回答的問(wèn)題不能讓用戶不滿意,用戶就不會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。因此,在直播開(kāi)始前,主播就需要做好FQA,即常見(jiàn)問(wèn)題解答。這樣,當(dāng)用戶提出問(wèn)題后,主播就能夠順利處理,讓用戶消除懷疑,從而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
用戶不購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的處理。事先要想好,用戶可能會(huì)不購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,為此,就需要制訂好相應(yīng)的策略。用戶不購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品是因?yàn)槭裁?是品質(zhì)不信任?是價(jià)格問(wèn)題?是對(duì)主播不信任?是我們的產(chǎn)品銷(xiāo)量少?還是其他?這些問(wèn)題該怎樣解決?
(4)銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用
直播銷(xiāo)售產(chǎn)品,就需要懂得產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧。一是產(chǎn)品的介紹技巧。頭部主播由于信任度高,可以一開(kāi)始就讓用戶“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,中小主播這樣推銷(xiāo)產(chǎn)品行嗎?如果產(chǎn)品介紹不好,用戶還會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品嗎?二是產(chǎn)品演示技巧。網(wǎng)上銷(xiāo)售存在的最大問(wèn)題是產(chǎn)品信任度低,用戶無(wú)法體驗(yàn)產(chǎn)品的好壞。通過(guò)產(chǎn)品演示就可以解決用戶不信任的問(wèn)題。三是逼用戶購(gòu)買(mǎi)的技巧。如果用戶不肯下單,就必須想辦法讓用戶下單。四是情感營(yíng)銷(xiāo)技巧。用戶和主播都是陌生人,相互存在懷疑,不信任,沒(méi)有好感,因此,通過(guò)情感營(yíng)銷(xiāo),拉近用戶與主播的距離,贏得用戶的好感。五是賣(mài)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧。銷(xiāo)售是賣(mài)不同,賣(mài)點(diǎn)體現(xiàn)產(chǎn)品特色,好的賣(mài)點(diǎn)能夠提升產(chǎn)品的附加值。
直播帶貨是帶電商平臺(tái)發(fā)展前程很好的一個(gè)趨勢(shì),目前入駐的有很多人,大家可以在直播的時(shí)候多學(xué)習(xí)一些,直播時(shí)技巧,讓成交額提上去,前期做直播帶貨可能稍微有點(diǎn)迷,但是你后面發(fā)現(xiàn)直播平臺(tái)發(fā)展前程是非常好的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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