拼多多晚上幾點不計回復(fù)率？回復(fù)率低于50%怎么辦？

我們在拼多多上購物，如果商家不能夠及時的回復(fù)你問題的時候，就會去其他家購買，這樣對于店鋪來說，是一筆損失，最近有小伙伴想知道拼多多晚上幾點不計回復(fù)率?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

拼多多回復(fù)率的查核時刻是從每天早上的8點-晚上的11點期間，也就是晚上的12點到早晨8點之前是不計入回復(fù)率的。

回復(fù)率低于50%怎么辦?

回復(fù)率之所以低于50%，這些地方賣家沒做好：

1、自動回復(fù)不算，機器人回復(fù)才會算回復(fù)率

有些商家在休息的情況下,回復(fù)不了,就會設(shè)置自動回復(fù)，以為這個可以解決回復(fù)率問題，其實,自動回復(fù)不算。目前,只有在商家后臺設(shè)置的機器人回復(fù),才會算回復(fù)率。

2、廣告信息不回復(fù)

拼多多商家會直接不回復(fù)廣告信息，其實,這種舉動是不對的。因為廣告信息也是客戶發(fā)送過來的，倘若不理會，店鋪回復(fù)率會下降，所以,該回復(fù)的還得回。

所以商家可以按照以下幾點做：

第一步：添加快捷回復(fù)。把買家的一些常見問題設(shè)置快捷回復(fù)短語，這樣就可以大大提高回復(fù)效率了。

第二步：設(shè)置好主動回復(fù)。設(shè)置路徑：拼多多后臺>多多客服>消息設(shè)置>商品卡片自動回復(fù)

第三步：開啟機器人自動回復(fù)。這也可以幫助商家快速回復(fù)常見問題。

總之，作為商家，回復(fù)買家消息響應(yīng)越及時，成交率越高。所以商家們一定要重視起來，不然的話，是直接影響到店鋪的信譽的，好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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