如何舉報拼多多app平臺？拼多多最怕的投訴電話

雖然現(xiàn)如今，人們在時代的發(fā)展下早已經(jīng)習(xí)慣通過網(wǎng)購的方式來作為日常采購的渠道，更是一種方式，早已經(jīng)是生活的一部分，但是對于網(wǎng)絡(luò)上看不見摸不著的商品，總是會在物流、商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面導(dǎo)致購物的不快，所以舉報也成為了維護(hù)權(quán)益的一種方式，那么如何舉報拼多多app平臺呢?

如何舉報拼多多app平臺?

1、關(guān)注12315微信公眾號，注冊、登錄、實名認(rèn)證。進(jìn)入我要投訴，填寫相關(guān)信息(物品訂單號截圖、物品信息、變質(zhì)物品的照片、填寫事情經(jīng)過)2-3天就會受理。

2、即使受理之后，也是優(yōu)先讓商家找用戶協(xié)商處理。先315舉報然后再去和PDD溝通，讓客服轉(zhuǎn)專員處理。

拼多多最怕的投訴電話

1、首先找到12315小程序，投訴?舉報。小程序會給你反應(yīng)出進(jìn)度。

2、撥打12315電話號碼再進(jìn)行一次投訴。

投訴拼多多商家他會罰款嗎?

1、如果是小事可能會警告賣家，如若是收到關(guān)于商家商品的相關(guān)投訴，將要求商家支付銷售的嚴(yán)重問題產(chǎn)品總金額的十倍作為違約金。

2、涉及到投訴是有關(guān)假冒偽劣特別是大家需要的產(chǎn)品，那肯定會被罰下架嚴(yán)重的甚至?xí)P(guān)店，所以，作為商家，一定要誠心經(jīng)營，以免被買家投訴。

投訴拼多多商家不發(fā)貨會怎么處理?

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。

1、商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

2、買家發(fā)起投訴后賣家未在拼多多網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

拼多多7天不發(fā)貨賠錢嗎?

1. 買方發(fā)貨后15天內(nèi)申請退貨(特殊商品，如境外購物商品)，收到后15天內(nèi)申請換貨(僅在收到后)。

2. 買方申請退款的金額不得高于實際支付的金額。

3.如果買方在7天內(nèi)無故退貨，退貨運費由買方承擔(dān)。

4. 因質(zhì)量問題、錯貨、缺件等原因退換貨的，運費由商家承擔(dān)。

5. 如果買方未能在收到產(chǎn)品后7天內(nèi)聯(lián)系商戶或平臺的客戶服務(wù)處理退換貨要求，商戶有權(quán)拒絕處理。

6、拼多多商城支持7天無理由退貨。你可以在不影響第二次銷售的情況下，要求商家無條件退換貨。由于商品性質(zhì)特殊，7天不支持生鮮/虛擬/海外在線直銷類別。

對于消費者來說，網(wǎng)購最重要的無疑是體驗感，無論是從物流方面還是商品的質(zhì)量，甚至是客服的態(tài)度都會決定購買的心情以及決心，對于商家來說，更會直接影響到了店鋪的銷售量、商品的轉(zhuǎn)化率等，所以遇到不公平等待遇，那么建議可以通過投訴的方式來維權(quán)。

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