拼多多訂單審核不通過什么原因？怎么做？

如果在拼多多上有些訂單出現(xiàn)了審核不通過的情形，這時候消費者和賣家們應(yīng)該要怎么做了，另外也要知道這類問題的解決方法。

這個訂單出現(xiàn)“訂單審核中，針對于滿足特定條件的部分訂單，拼多多會主動發(fā)起審核，審核中的訂單會出現(xiàn)該提示。

1. 商家怎么知道哪些訂單需要審核?要做什么?

需要審核的訂單，會出現(xiàn)“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”的提示。拼多多平臺會對審核中的訂單暫時禁止點擊發(fā)貨/上傳快遞單號，且會站內(nèi)信通知商家審核中的訂單明細(xì)，站內(nèi)信標(biāo)題為《訂單禁止發(fā)貨通知》在此期間，商家對這部分訂單不要點擊任何發(fā)貨操作，耐心等待平臺審核結(jié)果即可;審核之后平臺將對需要關(guān)閉的訂單操作退款。

2.審核中的訂單在哪會有提示?

商家APP：訂單詳情界面，詳細(xì)收貨地址不展示且點擊“發(fā)貨”時有提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”;

商家后臺：訂單詳情頂部，有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”;

商家后臺：訂單詳情-買家收貨及退款信息處，有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”;

商家后臺：訂單詳情界面，點擊“發(fā)貨”，在發(fā)貨界面的發(fā)貨按鈕上方有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”;

ERP：該部分審核中的訂單，ERP會過濾掉不顯示。待審核完畢，可發(fā)貨時，該訂單會按照正常流程流入至ERP中;

訂單批量導(dǎo)出：導(dǎo)出訂單后，會有一列“審核狀態(tài)”，該列值為“訂單審核中”。

3. 訂單審核需要多久?會導(dǎo)致延遲發(fā)貨嗎?

平臺會在訂單成團24小時內(nèi)完成審核，請您關(guān)注審核結(jié)果。特殊類目或商品的審核時間可能會有所延長，在進行審核之前會與商家進行溝通。

4. 被審核的訂單商家還需要發(fā)貨嗎?哪些訂單會被關(guān)閉?

訂單審核完畢后，需要發(fā)貨的訂單，審核中的提示將會消失，且會解除禁止發(fā)貨，拼多多商家需要發(fā)貨;需要關(guān)閉的訂單，平臺將會操作退款，退款訂單商家不需要再發(fā)貨。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

天貓年貨節(jié)活動的報名入口在哪里？商家的報名規(guī)則是什么？

想創(chuàng)業(yè)開淘寶店，但一直選定不了方向怎么辦？

淘寶店通過關(guān)鍵詞搜索寶貝的時就是直通車位置的寶貝嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。