淘寶上門取件有單號(hào)嗎？要付運(yùn)費(fèi)嗎？

我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后，如果覺得商品不行的話，可以申請(qǐng)退貨退款，而且還可以享受到上門取件的服務(wù)。那么淘寶上門取件有沒有單號(hào)呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

淘寶上門取件有單號(hào)嗎?

有。

你可以跟快遞員索要單號(hào)，或者在淘寶上菜鳥裹裹里面直接查看單號(hào)。

要付運(yùn)費(fèi)嗎?

淘寶退貨郵費(fèi)是不是自己出還是看情況，如果在購(gòu)買東西的時(shí)候沒有購(gòu)買淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么在退換貨時(shí)候產(chǎn)生的費(fèi)用，都只能夠由自己支付，除非是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量造成的，在和商家協(xié)商之后就可以不用自己出錢;如果是購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，一般直接在后臺(tái)進(jìn)行預(yù)約取件，就會(huì)先用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)進(jìn)行抵扣，在不足的情況下才需要自己出錢補(bǔ)貼。

淘寶退貨上門取件付費(fèi)方式有幾種，可以直接在取件的時(shí)候?qū)①M(fèi)用支付給快遞員，也可以自己在后臺(tái)操作，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出產(chǎn)品的重量以及費(fèi)用，只需要輸入密碼進(jìn)行費(fèi)用支付就可以了，如果長(zhǎng)時(shí)間不支付還會(huì)發(fā)短信通知你。

怎么填單號(hào)?

買家退貨選擇上門取件，快遞員取件后一般會(huì)幫助買家上傳退貨單號(hào)哦。

如果快遞員長(zhǎng)時(shí)間都沒上傳退貨單號(hào)，您也不用擔(dān)心，這種情況菜鳥工作人員會(huì)幫您催促快遞員盡快上傳退貨單號(hào)的，建議您第二天關(guān)注即可哦。

溫馨提醒：買家需要點(diǎn)擊完成支付后，才會(huì)跳轉(zhuǎn)到上傳退貨單號(hào)的頁面。

溫馨提醒：若您已取消上門取件，可在“退款詳情”頁面，點(diǎn)擊【我已寄出】填寫物流單號(hào)即可。

如果淘寶訂單本身有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，我們選擇上門取件是不需要再付費(fèi)的，如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，還是需要支付運(yùn)費(fèi)的。我們選擇上門取件功能，快遞員來取件的時(shí)候，我們只需要按照提示，操作付費(fèi)就行。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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