淘寶訂閱運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景展現(xiàn)邏輯和粉絲運(yùn)營(yíng)策略的相關(guān)介紹

淘寶微淘升級(jí)為訂閱，能夠幫助商家更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)粉絲，下面為大家介紹一份訂閱粉絲運(yùn)營(yíng)策略，讓你的粉絲運(yùn)營(yíng)更加有方向性。  

一、了解訂閱運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景展現(xiàn)邏輯  

一共有“訂閱”、“店鋪動(dòng)態(tài)”、“訂閱列表”三大私域場(chǎng)景，有圖文、視頻、直播三大內(nèi)容類型，構(gòu)建關(guān)系運(yùn)營(yíng)矩陣。  

1、訂閱：  

（1）最新動(dòng)態(tài)：對(duì)全網(wǎng)消費(fèi)者的行為收集，再通過(guò)關(guān)系智能計(jì)算，將粉絲劃分為親密粉絲、活躍粉絲、沉默粉絲；其中親密粉將會(huì)優(yōu)先。  

（2）常訪問(wèn)的帳號(hào)：店鋪關(guān)注粉絲對(duì)店鋪的回訪頻次越高，在前臺(tái)前臺(tái)（訂閱頂部）的常訪問(wèn)賬號(hào)出現(xiàn)幾率越高。持續(xù)每日在訂閱主動(dòng)發(fā)布店鋪上新、粉絲福利內(nèi)容，讓粉絲有內(nèi)容可看，從而提升粉絲活躍率，持續(xù)提高在店鋪在訂閱常讀號(hào)中出現(xiàn)的幾率。  

2、店鋪動(dòng)態(tài)：  

“店鋪微淘”升級(jí)“店鋪動(dòng)態(tài)”，關(guān)系和內(nèi)容經(jīng)營(yíng)陣地，讓消費(fèi)者深度互動(dòng)，提高粘性。同步訂閱-最新動(dòng)態(tài)，用戶可在店鋪動(dòng)態(tài)看到店鋪所有的訂閱內(nèi)容發(fā)布，按最新時(shí)間排序展示。  

3、訂閱列表：高效進(jìn)店，關(guān)系型店鋪回訪通道。  

三大入口分別為：  

（1）手淘首頁(yè)-訂閱-常訪問(wèn)賬號(hào)-查看全部；  

（2）我的淘寶-訂閱店鋪；  

（3）我的淘寶-關(guān)注列表頁(yè)。  

二、了解粉絲運(yùn)營(yíng)玩法  

1、上新貨品：?jiǎn)纹?多品上新、預(yù)上新；  

2、行業(yè)化玩法結(jié)合上新：服飾-多品上新、美妝-新品買贈(zèng)、運(yùn)動(dòng)-尖貨抽簽、數(shù)碼-新品免息等。  

3、粉絲互動(dòng)玩法：互動(dòng)多元化（蓋樓抽獎(jiǎng)、店鋪派樣等），三方小程序引入。  

4、粉絲權(quán)益：粉絲專享券（不計(jì)入30天最低價(jià)）。  

三、了解粉絲分層運(yùn)營(yíng)  

商家可以根據(jù)粉絲分層，有針對(duì)性給粉絲派發(fā)權(quán)益；進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)，可以根據(jù)粉絲標(biāo)簽來(lái)選擇內(nèi)容的分發(fā)對(duì)象。  

1、分人群權(quán)益（例如：親密粉專屬券、新粉專屬券、會(huì)員專屬券）  

2、分人群內(nèi)容（粉絲分層人群標(biāo)簽+自定義人群標(biāo)簽）  

以上就是淘寶訂閱運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景展現(xiàn)邏輯和粉絲運(yùn)營(yíng)策略的相關(guān)介紹，希望能對(duì)大家有所幫助，感謝閱讀。  

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